اتحادیه صنف تعمیرکاران خودرو تهران | اتحادیه مکانیسینهای خودرو تهران | اتحادیه صنف تعمیرکاران خودرو تهران
مراحل ثبت شکایت
الف : در صورت عدم رفع ایراد فنی ،جهت هرگونه شکایت از تعمیرگاه، مالک خودرو با در دست داشتن فاکتور سربرگ دار و یا مهر دار ، کپی کارت ملی ، کپی کارت خودرو
به آدرس : خیابان سعدی شمالی،خیابان برادران قائدی،پلاک ۹۹ مراجعه نمائید/.
ب : در صورت نداشتن مدارک و عدم تحویل خودرو توسط تعمیرکار با گزارش پلیس ۱۱۰ به شورای حل اختلاف مراجعه فرمائید/.
( لازم به ذکر است حضور مالک و یا وکیل قانونی جهت ثبت شکایت الزامی میباشد.)
ضمنا برسی شکایت در کمیسیون فنی با حضور مالک خودرو و یا وکیل قانونی وی با ارائه ی کارت شناسایی مقدور میباشد
ب : مراحل رسیدگی به شکایت :
۱:ثبت اولیه شکایت در اتحادیه تعمیرکاران خودرو تهران.
۲ : دعوت از طرفین جهت حضور در کمیسیون شکایات.
۳ : در صورت صلاح دید کمیسیون ارجاع به کارشناس فنی.
۴ : ارائه جواب کارشناسی توسط شاکی به واحد شکایات اتحادیه.
۵ : نوبت دهی و دعوت مجدد طرفین جهت بررسی نهائی.
( در صورت عدم تفاهم و سازش جوابیه ی نهایی جهت سیر مراحل قانونی به بازرسی و نظارت اصناف تهران ارجاع داده میشود.)
شماره اپلیکیشن سروش واحد شکایات و بازرسی : ۰۹۳۵۷۷۵۳۱۷۱
با سلام
شفیعی هستم مالک خودرو ال ۹۰ که یک عدد ایسیو گاز فرانسوی به مبلغ ۴۲ میلیون ریال از ید فروش به نام آقای بهروز حکیم پور به آدرس خیابان سعدی جنوبی، ابتدای اکباتان، پلاک ۱۷ خربداری نمودم و با تأیید تعمیرکارم به نام آقای علیمراپور به آدرس اول جاده ملارد، توسط ایشان پروگرام (برنامه داده شده) گردید و مبلغ ۴ میلیون ریال دریافت نمود. دستگاه بر روی ماشین که نصب گردید عمل نکرد و تعمیرکار اظهار می کند که ایسیو قابل تعمیر نمی باشد.
لذا خواهمند است رسیدگی فرمایید و خسارت بنده را مطالبه نمایید. متشکرم
فرشاد شفیعی ۰۹۱۳۱۸۵۳۹۵۱
سلام و وقت بخیر . بخش ملارد اتحادیه جداگانه دارد . از سازمان صمت واقع در ضلع غربی میدان ولیعصر داخل کوچه ارژنگ پیگیری نمائید.
سلام عرض ادب
ایا با مدارک مورد نیاز برای ارایه شکایت
حضور فیزیکی خودرو هم الزامی است
صرفا بخاطر منطقه طرح ترافیکی ساختمان مذکور
ممنون از راهنمایی شما عزیز
سلام. روزتون بخیر. من ماشینم رو بردم یه تعمیرگاهی چون فن رادیاتورش همش میرفت روی دور تند و زیر ماشین هم کمی خرخر صدا میداد. بعد تعمیرکار نگاش کرد و گفت ترموستاتش مشکل داره و باید تعویض بشه. بعد من گفتم اکسل های ماشینم هم به تازگی قطعاتش رو عوض کردم ولی سرپیچ صدا میده که گفت اینم چک میکنم اگر نیاز به تعویض قطعه داشت باهاتون تماس میگیرم و اگر نیاز نداشت که یه هزینه کوچیک برای باز و بسته کردن اکسل ماشین ازت میگیرم. من چند بار بهش گفتم اونجا که قیمت دقیق باز و بسته کردن اکسل رو بگو بهم که قیمت نمیداد میگفت باز کنم اگر چیزی نبود که هزینه اش چیزی نمیشه. خلاصه هرکار کردم هزینه رو نگفت و گفت باهات کنار میام خیلی نمیشه. بعد از کمی بهم زنگ زد گفت اکسل هات رو باز کردیم حدود ۲ میلیون هزینه اش میشه. که من گفتم آقا اینو من تازه قطعاتش رو عوض کردم چرا باید ۲ تومن دیگه بدم که شروع کرد گفت اون تعمیرکار قبلی که بردی قطعات خوب نبسته برات که منم گفتم پس لطفا دست نزنید همینطوری ببندینش من ببرم پیش تعمیرکار قبلی بگم کار ناقصش رو درست کنه. که گفتش اینو بخوام ببندمش باید ۵۰۰ هزار تومن بدی!!! گفتم چرا اینقدر زیاد گفت هزینه باز و بسته کردن اکسل ۵۰۰ تومن هست هم سرویسش میکنیم و هم میبندیمش که من ناراحت شدم گفتم هرگز این پول رو نمیدم که گفت نمیتونی ندی و باید بدی و شروع کرد با عصبانیت صحبت کردن. که منم گفتم آقا من اون اول گفتم اگر هزینه اش زیاد میشه دست نزنید که همش میگفت بازش کردم دیگه باید هزینه اش رو بدی. بعد همون حین هم شاگردش داشت ماشین رو درست میکرد گفت یکی دوتا قطعه دیگه هم مشکل داره که داد زد گفت عوضش کن. بعد من گفتم آقا چی عوض کن احیانا نباید با من هماهنگ کنید که من گفتم نمیخوام بعد اون به شاگردش اصرار میکرد عوضش کنه. بعد قیمت قطعات رو که ازش میپرسیدم قیمت خود قطعه رو نمیگفت و همش میگفت این قطعه با تعویضش اینقدر میشه. بعد من گفتم برای این کارهایی که کردی فاکتور بهم بده که گفت فاکتور ندارم و روی کاغذ لیست کارهایی که کرده بود رو نوشت و بهم داد. کلا کارهای زیر رو انجام داد که حدود ۲ میلیون تومن هزینه برداشت بعد که باماشین رفتم دور زدم دیدم هنوز مشکل اصلی پابرجاست و صدای خرخر هنوز از کف ماشین داره میاد که بردم پیشش دوباره گفت یه قطعه دیگه اش هم مشکل داره که اونو عوض کرد مشکل من حل شد. بعد برای اون ۲۵۰ تومن میخواست از من بگیره که بهش گفتم چقدر هزینه این قطعه شده بازم از قیمت دادن تفره رفت و گفت با هزینه باز و بسته کردن شد ۲۵۰ تومن که من گفتم آقا من اصلا سر این مشکل ماشین رو اوردم تعمیرگاه بابت هر بار باز و بسته کردن ماشین و تشخیص اشتباه تون که من نباید تاوان بدم و هزینه کنم که گفت نمیشه باید بدی با کلی چک و چونه ۱۸۰ تومن دیگه بهش دادم. الان یه مدت گذشته متوجه شدم که فرمان ماشین رو هم کج بسته و ماشینم هنوز مشکل داره. با توجه به اینکه فاکتور بهم نداده ولی اونجا از دستگاه کارتخونش کارت کشیدم میتونم شکایت کنم و پیگیری بشه؟
با عرض سلام و وقت بخیر . لطفا با مدارک خودرو و فاکتور مهر دار به آدرس میدان ولیعصر ضلع غربی میدان سازمان صمت مراجعه نمائید.و در صورت نداشتن فاکتور به واحد صنفی مراجعه نموده و با تهیه گزارش پلیس ۱۱۰ به شورای حل اختلاف مراجعه نمائید
در صورت راهنمایی بیشتر با شماره ۷۷۵۳۱۷۲۳ داخلی ۲ تماس حاصل نمائید
بزرگوار ایشون میگه فاکتور ندارم تو میگی با فاکتور مهردار؟؟؟؟؟؟؟
جم کنید این مسخره بازیاتونو
سلام . عرض ادب
ممنون از ادبیات زیباتون
به واحد صنفی مراجعه نمائید و با گزارش پلیس ۱۱۰ به شورای حل اختلاف مراجعه نمائید
سلام هزینه های تعمیرات خودرو که تو سایت توسط رئیس اتحادیه اعلام شده افزایش نداشته کجا میشه دید والا این روزا تعمیر کارا دارن پوست مردم میکنن با هزینه های تعمیرات عجیب و غریب یحتمل شما به عنوان اتحادیه نرخ نامه هم دارید؟ درصورت جواب مثبت کجاست ممنون
سلام و وقت بخیر.تعمیرگاه های دارای پروانه کسب از اتحادیه موظف به نصب نرخ نامه در واحد صنفی هستند . برای راهنمایی بیشتر با شماره ۷۷۵۳۱۷۲۳-۷۷۵۳۱۶۱۴ داخلی ۲ تماس حاصل نمائید.
دوست عزیز وقتی داخلی ۲ رو میگیریم آدرس وزارت خانه رو میده بعد میگه دکمه یک رو بزن وقتی میزنی تماس قطع میشه
سلام.برای مراحل شکایت به سازمان صمت مراجعه نمائید
سلام ماشین رو بردم تعمیرگاه بدون توضیحات درست گفتن کاتالیزور اگزوزت ایراد داره باید بر دارم و بجاش خفه کن بزارم بعد کاتالیزور خودم رو برداشت و به جاش یه کاتالیزور خالی با خفه کن گذاشت
من پرس و جو کردم متوجه شدم کار خلافی انجام داده باهاش تماس گرفتم و مجبورش کردم کاتالیزور خودم رو برگردونه
مشخص بود برای ماشین های دیگه هم این کار رو کرده بخاطر همین میخوام شکایت کنم که جلوی کارش رو بگیرن لطفا راهنمایی کنید
با عرض سلام و وقت بخیر . لطفا با شماره ۷۷۵۳۱۶۱۴-۷۵۳۱۷۲۳ داخلی ۲ واحد بازرسی و شکایات اتحادیه تماس حاصل نمائید.
آیا برای صدور جواز تاسیس تعمیرگاه نمیبایست محل آن از لحاظ مسکونی بودن و ایجاد مزاحمت برای ساکنین محل بررسی شود. چرا در یک کوچه ۶ متری مسکونی جواز تاسیس تعمیرگاه داده میشود؟؟
با عرض سلام . وقت بخیر
برای اخذ پروانه کسب،واحد صنفی از نظر موقعیت و مکان، پلیس اماکن برسی می نماید.و برای صدور پروانه کسب نیاز به پاسخ مثبت از سوی پلیس اماکن میاشد.
سلام
بعد از یک تصادف مختصر ماشین رو به یک تعمیرگاه بردم وحدود ۸ملیون تومان قطعه فاکتور کرد ولی قطعات تعویضی رو به من برنگردوند بردم نمایندگی گفت قطعه ای عوض نکرده فاکتور بدون مهر داده به من الان برای شکایت چکار کنم
سلام و وقت بخیر . با مراجعه به واحد صنفی و تماس با پلیس ۱۱۰ با تهیه گزارش پلیس ۱۱۰ و مدارک خودرو به شورای حل اختلاف مراجعه نمایید.
برای راهنمایی بیشتر با شماره ۷۷۵۳۱۷۲۳-۷۷۵۳۱۶۱۴ داخلی ۲ تماس حاصل نمایید.
سلام تعمیر گاه های واقع در سی متری نیروی هوایی خیابان هشتم چرا سالیان سال است که جواز کسب ندارند ، لطفا پیگیری نمایید.
عرض سلام و وقت بخیر . به واحد بازرسی ارجاع داده شد.
سلام، ماشین بنده از سمت راننده صدا میداد مراجعه کردم به جلوبندی ساز یه سری قطعلت رو عوض کرد تقریبا ۱۶۴۰۰۰۰ هزینه شد سوار که شدم دیدم مشکل پابرجاست مجدد مراجعه کردم بعد تست فهمید از شاسی هست که ترک خورده باید جوش داده بشه حالا سوالم اینه میتونم هزینه ای که کردم رو ازش پس بگیرم؟وشکایت کنم؟ چون گفته ماشینت به هرحال خراب بوده و پس نمیده
ضمنا مهر مغازه کس دیگه ای رو توی فاکتور زده و مبلغشم کارت به کارت کردم
سلام وقت بخیر .مراحل شکایات کامل توضیح داده شده است.
سلام من ماشینم مشکل ترمز داشت بردم پیش مکانیک گفت مشکل هواگیری داره انجام داد گفت مشکل از سوراخ شدن لوله ترمزاست که باید تعویض شود با رابط لوله رو درست کرد و گفت مشود۴۵۰هزار تومان اجرت میخواستم مراحل پیگیری به چه نحوی است متشکر
با عرض سلام و وقت بخیر . واحدهای صنفی دارای نرخ نامه رسمی از اتحادیه هستند ، برای راهنمایی بیشتر با تلفن ۷۷۵۳۱۷۲۳ – ۷۷۵۳۱۶۱۴ داخلی ۲ تماس حاصل نمائید
سلام من بر ۹ سال ۹۹ ماشینمو تعمیر موتور کردم حدود سی میلیون هرینه کردم بعدش ماشین از همون اول دود میکرد و خراب بود که هر وقت میرفتم پیش میکانیک با بهانه مختله و دلیل اوردن منو میپیچوند بعدش من ماشینمو دوماه تو رنگکاری گذاشتم برایه تعویض رنگ الانم یک ماه دوباره ماشینم کلا موتورش به مشکل خورده و خرابه فاکتورم دارم میتونم شکایت کنم و اینکه مکانیک تو جاده خاورانه به چه بخشی مربوط میشه ممنون میشم جواب بدید و راهنماییم کنید
با سلام و وقت بخیر . به دلیل اینکه منطقه خاوران قسمت بندی است و برای راهنمایی درست جهت اقدام به شکایت،لطفا با تلفن ۷۷۵۳۱۷۲۳ – ۷۷۵۳۱۶۱۴ داخلی ۲ تماس حاصل نمائید
سلام لطفا فایل نرخ مصوب سال ۱۴۰۰را رایم بفرستید تشکر
با عرض سلام و وقت بخیر .حضوری تشریف بیارین اتحادیه و دریافت نمائید
سلام چرا نرخ نامه ۱۴۰۱ رو منتشر نمیکنید؟ تعمیرکارا خیلی ظالمانه دارن مردم رو سرکیسه میکنن. لطفا نرخ نامه را منتشر کنید یا در وبسایت قرار بدید.
با سلام
يكما پيش خودروي ليفان اسكس ۵۰ مشكل گيربكس پيدا كرد. بردم گيربكس وان در بزرگراه لشگري بلوار ايران خودروي جنوبي خيابان زامياد خيابان گلها پلاك ۳۲
ماشينو ۱۰ روز ۱۳ روز خوابوندن و ۱۱ ميليون پول گرفتن بعد كه تحويل دادن دو روز بعد باز خراب شده
نا گفنه نمونه يكسال گارانتي داده بودن
بار دوم كه بردم الان يك هفته س ماشينو خوابوندن و دست بهش نميزنن و تلفن منو هم قطع مي كنن جواب نميدم
حضوري رفتم ولي باز اقاي مسعود جواب دادن فعلا خرابه و تا درست نشه ماشينو نميديم
سري قبل كه پول ميخواستن بگيرن كارشونو انجام دادن الان كه بحث تعهده گيربكس وان اصلا براش مهم نيست مداركش موجوده
لطفا پاسخ بدين چكار كنم
با عرض سلام و وقت بخیر . اگر فاکتور دارین ( مهر دار یا سربرگ دار واحد صنفی مربوط ) و مدارک خودرو به واحد شکایات سازمان صمت واقع در ضلع غربی میدان ولیصعر داخل کوچه ارژنگ مراجعه نمائید و اگر فاکتور نمیدهد و یا به به هر دلیلی تشریف ببرین واحد صنفی مربوط با پلیس ۱۱۰ تماس حاصل شود و با تهیه گزارش ۱۱۰ به شورای حل اختلاف محل سکونت مراجعه نمائید
سلام
خودرومون رو بردیم صافکاری درش له شده است
صافکار علاوه بر پول دره ماشینه که نو حساب کرده ، هزینه تعمیر گرفته
و در اخر میگه در تعویضی رو ما خودمون باید برداریم
عرفش همینه
آیا عرفش همینه که در ماشین رو بردارن برا خودشون ؟
با عرض سلام و وقت بخیر . صافکاری اتومبیل مربوط به اتحادیه صافکار و نقاش میباشد.
باسلام وخسته نباشید یک تعویض روغنی است تو منطقه تهران نو .میدان چایچی خیابان شمس به نام تعویض روغنی وتعمیرگاه وجلوبندی سازی حقی .اولآ خواهشن کسی پیش ایشون نبره اینا دوتا برادرن فقط تعویض روغن هستن نه سراز مکانیکی درمیارن ونه جلوبندی بنده ۶ماه قبلی جای دیگه جلوبندی ماشین تیباروعوض کردم مدت یک ماهی هست که ازجلوماشین سروصدامیاد درظمن زمانی که ماشین گرم است که بردم پیش این آقایون جلوبندی رو عوض کردوگفت ایرادازجلوبندیست یک میلیون خرج کردم ویکساعت بعدمتوجه شدم که دوباره همون سروصداروداره که باماشین دورزدوروچال سرویس برد برگشت گفت که چوپوقی سرجعبه فرمان خرابه بروبگیربیاعوض کنم من هم صدوپنجاه هزاردادم قطعه روبست ودرست شد وگفتم استاد پس چراجلوبندی روعوض کردی واین همه پول رودست من گذاشتی خلاصه زنگ زدم ۱۱۰مآموراومد صورت جلسه کردوفعلآ گفتم ازطریق ریس اتحادیه پیگیر بشم درظمن قطعات قبلی را عوض کرده بود ومیگفت جلوبندیتم ایرادداشته کع اصلآ ایرادنداشت .خواهشن بینندگان عزیز قبل ازاینکه به تعمیرگاه مراجعه میکنید از کارای طرف مطمئن باشدکه تعمیرکاردرستی باشد وقطعه عوض کن نباشد درآخر بااین وضع ََضعیف اقتصادی که ماداریم باید خیلی هوشیارباشیم باتشکر
سلام . وقت بخیر ممنونم از اطلاع رسانی شما. حتما بازرس جهت بازرسی واحد صنفی ذکر شده اعزام خواهذ شد
سلام و وقت‌بخیر
امروز ماشینم ام‌وی‌ام ۱۱۰ خود را بردم برای تعمیر بالابر پنجره سمته راننده بعد از تعمیر مبلغ ۲۵۰ تومان دریافت کردند و گفتن فقط بالابر مشکل دارد و بعد از یک ربع کار ایشون این مبلغ را گرفتن. برایم سوال است که آیا هزینه صرفا تعمیر این قدر زیاد است؟؟؟!!!
با عرض سلام و وقت بخیر . تعمیر بالابر شیشه خودرو مربوط به اتحادیه باطری میباشد.
دلتون نمیاد یه فایل ۵۰ کیلوبایتی و چهار صفحه ای نرخ نامه رو بذارید روی سایت بعد میگید پاشید حضوری تو کرونا بیاید اتحادیه نرخ بگیرید! این تعمیرکارا که همه متخلف و فاکتور درست کن شدن از خود شما یاد گرفتن این چیزارو ماشالا اینقد شفافید.
سلام علیکم . به دل نیومدن و شفاف نبودن نیست دوست عزیز.طبق قانون اعضای محترم دارای پرونده در اتحادیه بایستی تشریف بیارن اتحادیه و نرخ نامه رو دریافت کنن . اعضاء تشریف میارن و دارن کارهای مهم اداری رو حضوری انجام میدهند .
سلام.تعمیرکار من از ارایه فاکتور امتناع میکنه.چجوری میتونم در صورت تخلف ایشون پیگیری کنم از سمت شما؟
با عرض سلام . کامل توضیح داده شده در قسمت شکایات
با سلام لطفا به نرخی که به تعمیرگاه ها دادید در سراسر کشور رسیدگی کنید.الان دوتا قطعه مثلا بلبرینگ شفت یا چرخ عوض میکنن دویست تومن دستمزد میگیرن .نظارت نیست که
با عرض سلام.به اتحادیه مربوط مراجعه نمائید
با سلام وخسته نباشید به رییس محترم.لطفا به تعمیرگاهان سراسر کشور نرخ بدید .دارن هزینه گزاف از مشتری میگیرن.تو شهرستان ماکو بعضی تعمیرگاها یه طرف لاستیک مثلا طرف رانتده رو باز میکنند یه بوش عوض میکنند ۱۵۰ تومن دستمزد میگیرن.والله ما توان این همه دستمزد نداریم
با عرض سلام و وقت بخیر . به اتحادیه مربوط مراجعه نمائید،و درخواست نرخ نمائید و شکایت خود را مطرح کنید
سلام، بنده مالک خودرو ام وی ام ۵۳۰ هستم که به دلیل گرم کردن خودرو و نشت آب از مخزن مجبور شدم داخل اتوبان آزاگان به سمت کرج با استفاده از نیسانهای امداد ماشینمو به یه تعمیرگاه که خود راننده بدون اینکه به من بگه برد که تعمیرگاه مذکور داخل اتوبان فتح‌جاده قدیم جنب بیمارستان شماره ۲ ارتش هستش، اونجا تعمیرکار ماشینو نگاه کرد گفت واشر سر سیلندر سوزونده ، من گفتم محل زندگی و کار من ملارد و مارلیکه میحام ببرم اونجا بازش کنم، این راننده سرخود منو آورد اینجا که تعمیرکار گفت میخای ۸۰۰ هزارتومن کرایه بدی تا اونجا ماشینتو ببری همینجا بازش میکنیم با همون هزینه جمعش میکنیم که با این حرف منو مجاب کردن، بعد که موتور ماشینو باز کرد گفت ۷ میلیون خرج داره و منو در برابر عمل انجام شده داد، و حالا که کارشون تموم شده فاکتور به مبلغ ۲۳ میلیون واسه من صادر کردند و میگن فلان قدر لوازم برد و از این حرفا، و اصلا هیچمشورتی هم با من نکردند واسه هزینه اضافی، الانم ماشینم اونجا خوابیده و من طبق گفته قبلی اونا ۷ میلیون تومان‌جور کردم ، ولی نمیتونم ماشینو ترخیص کنم چون حتی تا آخر سال جور کردن۲۳ میلیون تومن برام بسیار مشکله و میخام دلیل این همه هزینه اضافه یدون اینکه به من اطلاعی داده بشه پیگیری بفرمائید و احقاق حق کنید سپاسگزارم
همین بلا رو سر من اوردن امداد جاده ای دیدم تو راه بهش گفتم ببر منو تعمیرگاه خودم گفت ما میبریم مرکز! بردن خیابون گلاب سیم کلاج پاره کرده بودم و گفت باز میکنم ببینم صفحه ات خورد نشده باشه گفتم اعلام هزینه کنین گفت چیزی نمیشه بعد از ظهر زنگ زدو گفت کل بلبرینگ های گیربکس رو تعویض کردم و فرستادم تراشکاری و صفحه ام عوض شد، گیربکسی که اچار نخورده بودو هیچ صپای اضافی نداشت گیربکس چسب کاری شده بهم داد! با هفت میلیون فاکتور ، چطوری تو پنج ساعت گیربکس خورد کردی فرستادی تراشکاری بعد جمع کنی!ولی متاسفانه فکر میکنم امکان پیگیری نیست ، یا حداقل به جایی نمیرسه شکایت!
سلام وقت بخیر شما شکایت رو انجام بدین مطمئن باشید به جواب خواهید رسید
در مورد مزاحمت و سر و صدای مکانیکی محل که در محل مسکونی است و تا پاسی از شب بهمراه الفاظ رکیک مشتریانش ادامه دارد آسایش را از خانواده ها سلب کرده به کجا باید شکایت کرد ؟
با عرض سلام و وقت بخیر . برای شکایت سر و صدا و مزاحمت به پلیس امنیت نزدیک واحد مسکونی مراجعه فرمائید.برای راهنمایی و پاسخ دقیق تر با شماره ۷۷۵۳۱۷۲۳ – ۷۷۵۳۱۶۱۴ داخلی ۲ تماس حاصل نمائید
سلام خودرو ۵۵۰ ام وی ام اتومات بردم میکانیک ماشین رو نگه داشت گغگفت فردا بهتون میگم عیبش چیه.. ماشین عین ساعت کار نیکرد فقط چندروز بود موقع حرکت شتابکند بود و ماشین کند شتاب نیگیرفت… گفت جیزی نیست احتمال از شفت ویربکسه که تعویص باید بشه… فردا رفتم گفت ایراد از همون شفت گیربکسه گفام هزینه اش چقدره گفت ۱۵ میلیون… گفتم نمیخواد زیاد جمع کن ببرم.. گفت ردغن گیربکس هم نداشته ۴ لیتر بیشتر نداشته… خلاصه ندادن وفتن اب بندش بهز شده اللن ببندیم راه نمیره باید یدک مش ببریش.. ۷لاصه با هرترفندی نوهشزداشتن.. الان تحویل گرفتم بعد از ده روز… موتور کلا شتاب نداره… گیربکس عیب داره… ۱۳ میلیون دادم…چراغ چک خودرو هم روشن هست.. گفتن که ایراد داره.. گفت نه این بخاطر کاتالیزور هست که کیپ صده بود برداشتم.. بدون اجازه.. و اصلا اینا ربطی به ایراد ماشینمن ندهره.. حالا باید چیکار کنم؟ فاکتور دارم… مدارک روغن گیربکس که تازه عوص کردم ۱۵ روز پیش هم هست.. همنه چیرو مدرک دارم.
میبخشید انقدر استرس دارم و عصبی شدم پر از غلط املایی هست متن قبلیم. عذرخواهی میکنم. لطفا اگه متوجه شدید راهنمایی بفرمایید. خودم احساس میکنم لوازم گیربکسمو برداشته و متور رو هم همینطور… کلا ماشین یه چیز دیگ هشده و بهم تحویل داده. در طگل ده روزی هم که تعمیرگاه بود ۶ر روز میگ۳ت یه عیب جدیدی داره.الانم کاتالیزور رو بدون اجازه بردهشته. موتور رو هم دستکاری کرده… گیربکسم طاهرش کهنه هست.. خودم احساس کردم با اریزو ۵ که کنار ماشین من بود و جلو خودم زنگ. زد گفت بیار ماشین رو لوازمش اومده.. و حتی من بردم ماشینم رو بعد از ده روز اون ماشنی بود و فرداش برده شده بود و کارش تموم شده بود.
با عرض سلام و وقت بخیر مراحل شکایات که کامل توضیح داده شده به سازمان صمت مراجعه نمائید
سلام وقتتون بخیر.من صاحب خودرو ال۹۰ هستم.ماشین من تسمه تایم پاره کرد و امداد خودرو ماشین منو برد یه یک تعمیرگاه واقع در اتوبن فتح
من اونجا شرط کردم به جز تسمه تایم هیچ قطعه ای بدون هماهنگی من تعویض نکنید
الان بعد از ۴ روز به من میگن ۲۲ میلیون هزینه ماشین شده
ازشون فاکتر میخوام نمیدن
میگن اول تسویه کن بعدا فاکتور میدیم
ازشون پیشفاکتر و جعبه قطعاتی که عوص کردن و میخوام.. با پرخاشگری و درگیری منو از تعمیرگاه بیرون کردن.من رفتم ساختمان صمت شکایت کردم.ولی اونا میگن اول باید ماشین و بگیری.منم نمیخام این پول و بدم.میشه راهنماییم بکنید.
با عرض سلام و وقت بخیر
به واحد صنفی مراجعه کرده و با گزارش پلیس ۱۱۰ به دادسرا مراجعه نمائید .
باعرض سلام وخسته نباشید میخواستم بدونم مکانیکی کنار ملک مسکونی که هیچ فاصله ای بین انها وجود نداره میشه تاسیس کرد؟درصورتی که همه همسایه هامعترض هستند و استشاهد جمع اوری کردن که این شغل از محل جمع اوری شود ولی اقدامی نمیشود از کجا باید پیگیری کنیم ممنون میشم راهنمایی کنید
با عرض سلام و وقت بخیر . به پلیس اماکن مربوط به منطقه مسکونی مراجعه نمائید.
با عرض سلام و وقت بخیر
دوست عزیز من ماشین خودم رو دو هفته پیش ساعت ۱۱ شب به تعمیر گاهی در محدوده خیابان شهدای جنوبی بردم برای تعویض کامپیوتر خودرو – سیستمی که ایشون نصب کردند دست دوم بوده و طبق شواهد و بررسی متخصص باطری ساز دیگری مربوط به ماشین من نمی شود و درست کار نمی کند . الان که برای تعویض به ایشان مراجعه کرده ام کلا با قلدری کار منکر خدمات و فروش آن شده اند . متاسفانه ایشان فاکتور ندادند ولی شاهد دارم . اگر راهنمایی بفرمایید ممنون میشوم .
با عرض سلام.به واحد صنفی مربوطه مراجعه نمائید و با پلیس ۱۱۰ تماس حاصل نمائید.با گزارش ۱۱۰ به شورای حل اختلاف مراجعه نمائید.
برای راهنمایی بیشتر با شملره ۷۷۵۳۱۷۲۳ – ۷۷۵۳۱۶۱۴ داخلی ۲ تماس حاصل نمائید
با سلام
بنده ساکن تهران میباشم ولیکن خودرو در ساری بعلت روغن ریزی جزیی تعمیر گیربکس گردید ( گیربکس دستی ) سپس فردای آنروز پلوس در رفت که مکانیک با حضور در محل اقدام به حا انداختن پلوس نمود ولیکن هنگامی که به تهران ( محل سکونت ) برگشتم با روغن ریزی شدید خودرو از همان ناحیه مواجه و طی برسی توسط دو مکانیک مشخص شده مشکل نه تنها رفع نشده که بدتر هم شده .
با توجه به اینکه محل تعمیر و محل سکونت بنده متفاوت است آیا میتوانم در تهران طرح شکایت نمایم ؟
مورد دوم مکانیک فقط فاکتور لوازم را ارایه و ببهانه اتمام فاکتور از ارایی فاکتور خودش خودداری نمود ( اما از طریق کارت بانکی و دستگاه پوز مکانیک کل حساب پرداخت گردیده ) .
خواهشمندم مراحل انجام قانونی را راهنمایی بفرمایید
با عرض سلام و وقت بخیر . به علت اینکه تعمیرکار خودرو ساری هست ، شکایت نیز در همان شهر باید انجام شود
در طرح شکایت مطرح کنید که ماشین تهران است و با انجام نامه نگاری جهت کارشناسی به تهران انجام شود
ممنون از پاسخ … مشکل همین هست که بنده تهران هستم و اگر قرار باشد در ساری طرح شکایت کنم..در همانجا ( ساری ) درخواست کارشناسی میدادم. بنده امیدوار بودم انجام امور کارشناسی در تهران ( که محل سکونت و هم اینک نیز در تهران میباشم ) صورت بگیرد. و سپس اقدام به تعمیر در تهران نمایم
حداقل اینکه خودرو در تهران مورد کارشناسی قرار بگیرد تا با مستندات هروقت که مجدد به ساری رفتم یا مکانیک به توافق برسم و یا درصورت سرباز زدن مکانیک از گردن گرفتن تقصیر و جبران خسارت مراحل فانونی آنجا استارت زده شود.
خودروی شما در ساری خراب شده یعنی تعمیرکار شما در شهر ساری است . بنده عرض کردم شما شکایت رو انجام دادین ساری . مطرح کنین که نامه بزنن برای کارشناسی به تهران
باسلام ماشین ساندرو در سربالایی دور موتور میرفت بالا و دنده اتوماتیک درست جا نمیرفت بردم تعمیرگاه کلی هرینه حدود ۵ تومان گذاشت دست ما آخر هم درست نشد هنوز تازه گفت اگر درست نشه بیا باید موتور باز بشه و نزدیک ۷ ۸ میلیون دیگه خرج داره من دیگه نبردم چون ایراد ماشینم با همون ۵ تومن که از ما گرفت رفع نشده بود. بردم نمایندگی گفتن اصلا مشکل ماشین شما مکانیکی نیست از برق هست ۵۰۰ هزارتومن گرفتن درست شد الان حالا میخوام از اون تعمیرگاه شکایت کنم .فاکتور هم موجوده که زا من گرفتن خواهشمندم انجام مراحل قانونی را راهنمایی فرمایید.
با سلام . مراحل شکایت کامل توضیح داده شده است
با سلام
احتراما به استحضار میرساند، در تاریخ ۱۵/۰۴/۱۴۰۰ به تعمیرگاهی در شهر عسلویه جهت رفع عیب کولر خودروی چینی مینی بوس مکسوس مراجعه و ایشون عیب یابی کردن گفتن بوبین کلاچ سر کمپرسوس کولر سوخته باید عوض شه ۲۱۵۰۰۰۰ تومان پول گرفتن فردا صبح مجدد همین مشکل پیش آمد و بردیم پیشش گفت باید کمپرسور عوض بشه گفتیم باشه
ماشینو گذاشتیم در. تاریخ ۱۷/۰۴/۱۴۰۰ تماس گرفت و گفت اماده بیاید ببرید هزینش میشه ۱۱۹۷۰۰۰۰ هزار تومان ک ما بخاطر عوض کردن سر خود رادیاتور کولر شاکی شدیم متوجه شدیم که ایشون در هزینه های اجرت هم زیاد حساب کردن
برای شکایت از صنفشون کجا باید مراجعه کنیم
فاکتور مهر شده ازشون داریم
با سلام .شهر عسلویه مربوط به تهران نمیباشد
سلام. من گاز کولر ماشین را بردم بزنم ۵۵۰ تومن از من هزینه گرفت . این مبلغ ۱۵۰-۲۰۰ تومن بیشتر از مراکز دیگه بوده. به چه کسی باید ارجاع داد؟
سلام . وقت بخیر
گاز کولر مربوط به اتحادیه باطری میباشد
باسلام اینجانب از وزارت محترم صمت تقاضا میکنم پول بیت المال را بیهوده خرج اتحادیه صنف تعمیرکاران بندرعباس نکنند مکانیک به جای دیسک وصفحه نو دیسک وصفحه کهنه انداخته و دنده یک ماشین هم در میزنه جهت اعاده حق خود به اتحادیه بندرعباس مراجعه نمودم اما متأسفانه به شکایتم رسیدگی نکردند میگویند ما کارشناس نداریم صنفی که کارشناس ندارد کاری انجام نمیدهد چرابایداز بیت المال حقوق بگیرد
با سلام . به اتاق اصناف بندرعباس در این باره مراجعه نمائید
با سلام
خودرپی من چند وقت بود پمپ بنزینش صدا میداد تا اینکه سوخت و ماشینم وسط خیابان خاموش شد
زنگ زدم به امداد خودرو ایران و بکسل فرستادن که ماشین رو تا تعمیرگاه آپادانا ببرن
اونجا گفتم که پمپ بنزین سوخته ولی بی توجه به حرف من شروع کردن به باز کردن قاب تسمه تایم و کویل و درنهایت گفتن خودرو اینجا بمونه تا عیب رو پیدا کنیم
فردا زنگ زدن گفتم پمپ بنزین سوخته یا یک پمپ کامل بگیر یا یک موتور منم یک موتور گرفتم و بردم نصب کرد و در نهایت ۸۰۰ تومن ازم گرفتن وقتی اعتراض کردم گفتن هزینه حمل و عیب یابی و برق و مکانیک و تعویض اینقدر شده و فاکتور هم به من ندادن
در صپرتیکه که این کار اجرتش فقط ۸۰ تومن بود
با قلدری و دعوا و توهین ۸۰۰ از کارتم کشیدن و گفتن برو شکایت کن
به نظر شما الان چطور میتونم ازشون شکایت کنم؟!
با سلام . مراحل شکایت کاملا توضیح داده شده است
سلام
سراتو ۲۰۱۴ درسرعت بالادنده سه یا چهار گاز که میخورد گاز خودش ول میکرد بردم میکانیکی که تخصص گریبکس رو داشت گفت ایراد از گریبکسش بعد از ۵ روز تحویل داد
حالا فاکتور داده ۲۵۵۰۰۰۰۰ هزار تومن
ایا این مبلغ حققش
باید بدم
مزاحل شکایت کامل توضیح داده شده است
با سلام ماشین من رانا هست هفته پیش ساعت ۱ بامداد تو جاده سلفچگان به سمت دلیجان بی دلیل خاموش شد با امداد خودرو تماس گرفتم مکانیک اومد نتونست رفع ایراد بکنه گفت باید ماشین بوکسل کنم ببریم قم-وقتی رفتیم قم مکانیک گفت مشکل از دینامه باید عوض بشه و بابت عوض کردن دینام از من ۴ میلیون گرفت.اونموقع من دسترسی نداشتم فردا که پرسیدم متوجه شدم بهترین دینام ۱۷۰۰ قیمتشه.فاکتور مهر شده بهم نداده ولی از دستگاه پوزش کارت کشیدم.میخوام بدونم من که محل زندگیم تهرانه و الان تو قرنطینه نمیتونم ماشینمو ببرم قم باید چجوری از این اقا شکایت کنم؟بدون ماشین برم شکایتم به نتیجه میرسه یا نیاز به کارشناسی کردن ماشین هست؟و اینکه من فاکتور ندارم اصلا شکایتم نتیجه ای داره؟ممنون از پاسخ و صبوریتون
سلام . وقت بخیر . باید از اتحادیه قم پیگیر باشین
تهران به این صورت است که شما باید با فاکتور و مدارک خودرو تشریف میبرین سازمان صمت ( مراحل شکایت کامل توضیح داده شده )
اگر فاکتور ندارین تشریف ببرین درب واحد صنفی و تماس بگیرین با پلیس ۱۱۰ و با گزارش پلیس ۱۱۰ به شورای حل اختلاف مراجعه نمائید.
با اتحادیه قم تماس بگیرین و مراحل شکایت رو بپرسین ، اگر انجام دادن شکایت رو ، بفرمائید که نامه بزنن برای تهران و کارشناسی انجام شود
با سلام
من مالک خودرو پرشیا هستم.روز جمعه از سمت جنوب به شمال بزرگراه چمران در حرکت بودم که آمپر آب ماشین بالا رفت و من مجبور شدم توقف کنم و با امداد خودور تماس گرفتم؛ پس از رسیدن امداد خودرو ماشین رو در حدود ۲۰۰ متر بکسل کرد (ماشین امداد خودرو سمند بود) و ادامه راه با ماشین خودم به سمت تعمیرگاهی که معرفی کرد( سمت شیخ فضل اله ابتدای خیابان چوب تراش-اتوکلینیک تخصصی پارسیان) رفتم.پس از بازرسی ماشین تعمیرکار تشخیص دادکه مشکل از واشر سرسیلندر میباشد و از من خواست ماشین را بگذارم.روز بعد با من تماس گرفته شد و گفتند ماشین تعمیر شده است و وقتی رفتم ماشین را تحویل بگیرم فاکتور به من داده شد که مبلغ شگفت انگیز ۵۳۵۰۰۰۰ هزار تومان درج شده بود و پس از اعتراض من ۳۵۰هزار تومان تخفیف داد و مبلغ ۵ میلیون من پرداخت کردم.
من به شدنت معترض هستم و میخواهم پیگیری نمایم.
لطفا بنده را راهنمایی کنید.
با عرض سلام.مراحل شکایت کاملا توضیح داده شده است
این تعمیرگاه کلا دزده خیلی مردمو سر کیسه میکنن اینا سر همه کلاه میزارن خواهشا پیگیری بشه این تعمیرگاه تو یه روز ۳۰ میلیون از ۵ تا ۲۰۶ گرفت که همرو همین امداد خودروها میارن اونجا.کلا امداد خودروها با اینا هماهنگ میکنن که فقط ماشینارو بیارن اونجا الکی هم دیک و صفحه عوض میکنن و کلی دستمزدای دیگه میگیرن واسه تعویض دیسک و صفحه ۲۰۶ تیپ ۵ یک میلیونو پانصد هزار تومن دستمزد گرفته فقط خودش هم قطعه میفروشه با قیمت بالا که اونم میکشه رو قیمتش الکی هم تقسیم دنده و اینطور چیزارو عوض میکنن که پول بگیرن
سلام . آدرس کامل اتحادیه رو به واحد بازرسی اطلاع دهید
سلام روز بخیر
من خودرو کاپرا رو برای تعمیر موتور به تعمیرگاه ولیعصر در کوی بیمه اکباتان بیمه ۵ بردم
متاسفانه الان دو ماه هست ماشین رو خوابوندن و هر روز با بهانه های مختلف جیب بنده رو خالی می کنن
چون ماشین اونجاست و میترسم قطعاتشو باز کنن و به مشکل بخورم نمیتونم شکایت کنم
از طرفی هم هر ورز به یه بهانه موتور رو باز می کنن و یه ایراد جدید ارائه میدن
میخوام خواهش کنم اگه مقدوره یه بازرس بفرستید ببینید این آقا گواهی برای تعمیر موتور دارن
چون من از هر تعمیرگاهی که پرسیدم میگن تعمیر موتور نهایتا یک هفته زمان میبره و یکبار بیشتر به تراشکار مراجعه نمیشه ولی امروز که من مراجعه کردم برای بار پنجم موتور رو به تراشکاری فرستادن و این موضوع متور رو نابود میکنه
خواهش میکنم رسیدگی کنید من تا حالا بیش از ۳۰ م تومان خرج کردم و هنوز ماشین رو تحویل نگرفتم و یه جورایی گیر افتادم
سلام.عرض ادب
مراحل شکایت کاملا توضیح داده شده است
کاش در شرایط کرونا شکایات رو تلفنی پیگیری میکردید بعد که به یه مرحله ای رسید طرفین را دعوت میکردید
سلام.مراحل شکایت کاملا توضیح داده شده است
با سلام خودروی پژو ۲۰۷ اینجانب مس از تصادف با یک خودروی سانتافه دچار ایراد در اکسل عقب شد.بنابه درخواست راننده به تعنیرگاه برادر ایشان واقع در اتوبان قاسم سلیمانی نرسبده به م رسالت برده شد, پس از دو روز به تعمیرگاه مراجعه کردم و در هنگام ترخیص متوجه شل شدن پیچ سینی فن شدم. سوال کردم که اکسل ربطی به قسمت جلو خودرو ندارد پاسخ دادن احتمالا جک گیر کرده, پس از یک هفته بخاطر خام سوزی و بوی بد خودرو و تغییر صدا به اگزوز ساز مراجعه شد که متوجه شدم که مکانیک قبلی کاتالیزور اصلی ماشین را با کاتالیزور خالی جابجا نموده است و حالا اصلا بیم این دارم که قطعات دیکر ماشین نیز تعویض شده باشد لطفا مراحل شکایت را توضیح دهید از تعمیرگاه بابت تعمیر اکسل فاکتور دارم . آیا میشود دستور بازبینی فیلمهای تعمیرگاه در صورت موجود بودن بررسی گردد
سلام.مراحل شکایت کامل توضیح داده شده است
سلام، آیا اتحادیه گزارش های مردمی مبنی بر تخلف را پیگیری خواهد کرد؟ و آیا سامانه ای برای دریافت و بررسی گزارش های تخلف و کلاهبرداری تعمیرکاران وجود دارد؟ یا شهروندان فقط بایستی حضوری برای شکایت مراجعه کنند؟
سلام.وقت بخیر
اتحادیه مرجع کارشناسی شکایات است.برای گزارش تخلف و نداشتن پروانه کسب با واحد بازرسی و شکایات تماس حاصل نمائید
بله حضوری باید برای شکایت به سازمان صمت مراجعه نمائید
سلام
روزتون بخیر
تعمیرگاه تو هشتگرد باشه قابل پیگیریه از تهران؟
سلام . وقت بخیر
با واحد شکایات تماس حاصل نمائید
سلام اقا یه نظارت رو کار تعمیرکارها بگذارید اخه این چه وضعیتی هست یه فیلتر بنزین تعویض کردن ۱۲۰ هزارتومن خود فیلتر ۳۰هزارتومن هست اخه چرا باید اینقدر بی صاحب باشه همه چیز که هرکی هر چقدر میخواد قیمت میزنه….
با سلام.
بنده دارنده پراید مدل ۸۶ هستم.
دیروز در اتوبان دوران ماشین خراب شد.
روشن میشد گاز نمیخورد.
یک تعمیرکار نابلد بعد از ۶ ساعت اتلاف وقت نتوانست ماشین را درست کند.
بصورت پنهانی داخل شلنگ بنزین قطعه پلاستیکی قرار داد تا ماشین بصورت موقت درست شود و بتواند اجرت بگیرد.
بنده متوجه این حرکت زشت شدم و بعد از کلی بحث گفت ۳۰۰ اجرت بده.
خلاصه بنده بصورت نقد پرداخت کردم و ماشین را با همان وضعیت بردم.
(شاهد تمام این قضایا شاگرد مکانیک میباشد).
بنظر شما کجا پیگیری کنم؟
با سلام و وقت بخیر حدود ۲ ماه پیش موتور خودرو اینجانب که ریو است صدا چرق چرق میداد که به مکانیک مراجعه نمودم و ایشان گفتند مشکل از استکانی تاپیت ها است . قبل از تعمیر بنده در خواست استعلام قیمت نمودم که ایشان گفتند فعلا باید باز بشه تا مبلغ هزینه برآورد بشه و بنده گفتم که قبل از تعمیر کامل حتما بنده را در جریان هزینه بگذارید پس از یک روز با من تماس گرفتند و گفتند خودمان استکانی ها را سفارش دادیم و تعویضش کردیم و ۱تومان هزینه قطعه و ۱ تومان هزینه دستمزد گرفتند (که این خرید قطعه و هزینه دستمزد بدون هماهنگی اینجانب بود) و با گذشت ۲ ماه مشکل بر طرف نشد که هیچ، صدای استکانی ها الان بیشتر هم شده و استدلال ایشان این بود که چند وقت سوار شو صدا می افته و یا در مراجعات بعدی گفتند روغن ۲۰-۵۰ بریز درست میشه .که با تعویض روغن باز درست نشد. الان پس از دو ماه یا بیشتر از درست کردن آن طفره میرود و میگوید صبر کن تا استکانی دست دوم در قطعاتم دارم پیداش کردم خبرت میکنم برای تعویض .آقای مدیر شما بفرمائید من تا کی باید صبر کنم . اگر ماشین موتور ماشینم آسیبی ببیند چه کسی جوابگوس؟ از طرفی اگر مکانیک مشکل را گردن قطعه بیندازد که باز هم مارک قطعه راخودشان تایید کرده اند درضمن فاکتوری هم در دست ندارم . شما راه حل بفرمائید؟ با تشکر
با عرض سلام . مراحل شکایات کامل توضیح داده شده
سلام وقت بخير بنده جهت تعويض جلوبندي تيبا ٢ به يك مغازه واقع در تهرانسر غربي فازدو خيابان دستغيب جنوبي پلاك ٣ مراجعه كردم و از ايشون استعلام قيمت دستمزد و جنس به طور كامل گرفتم و ايشون گفتم اجرا و جنس كامل جلوبندي مبلغ هشتصد هزارتومان ميشود . بعد از باز كردن متوجه شديم بلبرينگ و لِنت ماشين هم نياز به تعويض دارد كه با تاييد خودم اينكار انجام شد . متاسفانه وسط كار با توجه به اينكه ميبايست وقتي اجرت تعويض جلوبندي رو ميگيرن همه كار رو خودشون انجام بدن ، ولي بنده رو به تراشكاري فرستادن و صد و هفتاد هزار تومان اجرت تراشكاري دادم . در آخر هم ايشون مبلغ هشتصد هزار تومان رو بعلاوه پول بلبرينگ و لِنت يك ميليون و هفتصد هزار تومان گرفتن . به ايشون اعلام كردم با توجه به قيمت بلبرينگ و لِنت مبلغ ميشه يك و چهارصد چرا شما يك ميليون و هفتصد اعلام ميكنيد ، ايشون فرمودن هميني كه هست . متاسفانه هيچ پروتوكل بهداشتي كه رعايت نميشه ، تو مغازه مشخص نيست مكانيكي هست باطري سازي و جلوبندي و تعويض لاستيك هست و تعويض روغني و هزار تا كار ميكنن و در آخر با توهين رفتار ميكنند. لطفا بابت گرون فروشي اجناس و گرون انجام دادن اجرت پيگيري كنيد .
با سلام . مراحل شکایت کامل توضیح داده شده است. لظفا آدرس واحد صنفی را به واتس اپ اتحادیه ارسال نمائید
با سلام
خودروی اینجانب لیفان x50 که در تعطیلی تعویض پلاک خریدم مشکل گیربکس پیدا کرد تاریخ ۵ مرداد سپردم به یک تعمیرگاه تخصصی گیربکس، ۱۲ مرداد ۱۰ میلیون بابت خرید قطعات پرداختم. ۱۴ مرداد نوبت تعویض پلاک داشتم که لغو کردم برای ۲۰ مرداد گرفتم که آخرین روز اعتبار وکالت نامه ام است، امروز ۱۷ مرداد تعمیرگاه هیچ اقدام موثری انجام نداده و ماشین روی چرخ ها است فقط گیربکس بازشده. آیا صلاح است که ماشین را با یدک کش برای تعویض پلاک ببرم؟ البته اگر شدنی باشد. ۳ میلیون هزینه وکالت نامه است.
ممنون هستم راهنمایی بفرمایید.
با سلام و احترام
برای شکایت آبا اصل فاکتور مهر دار لازم است و یا می توان از کپی آن نیز استفاده کرد.
مکانیک من یک سری قطعات را برای من عوض کرده است که بعد ماشین در راه شهرستان خراب شد و مجبور به بازکردن ماشین شدم که وقتی موتور را باز کرد متوجه شدم که قطعاتی که در تهران مکانیک برای فاکتور کرده بود تعویض نشده است.
با تهران تماس گرفتم و ایشون مدعی شد که همه قطعات تعویض شده و از من خواست که عکس آن را برایش ارسال کنم
که من عکس را ارسال کردم و ایشان قبول کردند و از من خواستن که با فاکتور مراجعه کنم تا هزینه را به من مرجوع کنم.
این خرابی ماشین برای من علاوه بر هزینه تعمیر مجددا (واشر سر سیلندر و رینگ و پیستون و …) حدود ۳ میلیون دیگر نیز هزینه جانبی (بوکسل و روغن و حمل و نقل و …) برای من ایجاد کرد.
سوال من این است که آیا این هزینه جانبی را هم می توانم بگیرم که در اثر عدم تعمیر صحیح ماشین ایجاد شده است و در صورتی که مکانیک فاکتور اصلی را به هر علتی از من گرفت و پول واریز نکرد آیا با کپی فاکتور می توانم شکایت کنم.
با سلام . لطفا با تلفن ۷۷۵۳۱۶۱۴ داخلی ۲ تماس حاصل نمائید
به نام خدا
اینجانب در تاریخ ۱۴۰۰/۰۴/۳۱ وسیله نقلیه خود را که دچار نقص فنی شده بود توسط یدک کش و با پیشنهاد راننده یدک کش از کنارگذر فتح به گاراژی در ابتدای بلوار کوهسار کارواش جم خدمات اتومبیل غرب منتقل کردیم که ادعا داشتن برادرشان هست. هزینه انتقال ماشین به تعمیرگاه مبلغ ۱.۰۰۰.۰۰۰ ریال دریافت کردن .
پس از انتقال خودرو (پژو ۲۰۶) جرثقیل پیاده شد و شروع به عیب یابی شد. گفتن تسمه تایم پاره شده سوپاپ کج کرده
در تاریخ ۱۴۰۰/۰۵/۰۲ با یک فاکتور ۱۰ میلیونی ماشین رو به ما با ضمانت سالم و بدون مشکل بودن تحویل دادن بدون تحویل هیچ گونه داغی از لوازمی که میگفتن تعویض کردن . رسید مبلغی که کارت کشیده بودیم رو هم نمیخواستن بدن که با اصرار گرفتیم.
فردای تحویل در تاریخ ۱۴۰۰/۰۵/۰۳ متوجه شدیم که کاتالیزور ماشین رو تخلیه کردن و با مراجعه به گاراژ مدعی بودن که اشتباه با ماشین دیگری جابجا شده و دوباره کاتالیزوری که نمیدونم برای خودم بود یا نه به ما برگردانده شد.
در تاریخ ۱۴۰۰/۰۵/۰۳ دو روز بعد از تحویل ماشین دچار نقص فنی شدید شد که باعث توقف خوردو و گرفتار شدن بنده شد.
با مراجعه دوباره به گاراژ مذکور دوباره ماشین یک روز کامل در انجا ماند و دوباره به ما با ضمانت بدون مشکل بودن تحویل داده شد.
مجددا در تاریخ ۱۴۰۰/۰۵/۱۵ خوردو دوباره دچار همان نقص فنی شدید شد و با جرثقیل به پارکینگ منتقل شد.در حال حاضر ماشین در تعمیر گاهشون هست .قرار بوده تاریخ ۱۴۰۰/۰۵/۱۷ ماشین رو تحویل بدن . هنوز هیچ اطلاعی ندادن .
هیچ اطمیناتی بهشون ندارم و خسارتی که تو این ۱۵ روز به من وارد شده زیاد هست
باسلام
ازسایت دیوار یه آگهی پیداکردم بابت تعمیر کولرماتیز به بلوارمرزداران خ وحدتی مراجعه کردم وایشان که مدعی بود تخصص دوو ماتیز رادارد ازمن تابه حال مبلغ شش میلیون وششصد هزارتومان گرفته فاکتور هم نداده ازاون روز نه تنها کولرماشین باتعویض کمپرسور درست نشده بلکه آب وروغن هم قاطی کرده آب کم میکنه ایشان هم طلب ۶۰۰هزارتومان داره تازه تهدید هم میکنه که باید پولم رابدی علاوه برمبلغ فوق الذکر خواهشمندم راهنمایی فرمایید چطور میتونم ازاین میکانیک خاطی شکایت کنم
باعرض سلام . کولر اتومبیل با اتحادیه باطری سازان میباشد.
سلام من خودرو جنسیس چهار در رو بردم تعمیرگاه ستاره شمال تو جیحون ۹ ماه پیش حدود ۷۵ میلیون خرج کردم .بعد تعمیر چراع چک روشن بود به من می گفت از بنزین و روغنه هر چقدر گفتم قبول نکرد به دلیل استفاده از لوازم تقلبی و عدم تراشکاری درست ماشین سررسلیندرش ول کرد اب روعن مخلوط شد الان جایی دیگه بردم میگه برات درست کار انجام نداده کار میشه کرد لطفا پیش هر کسی نبرید من یک سال بدبخت شدم از دستش
با سلام و احترام
خودرو بنده جک جی ۵ در مسیر دچار روغن ریزی شدید میشه و توسط امداد خودرو به یک تعمیرکار آشنای راننده بوکسل منتقل و باتوجه به بررسی اولیه گفته شد از واشر موتور است و بعد اعلام میشه تمام قطعات موتور باید تعویض بشه.. بعد از خریداری لوازم و بعد از چندین روز تاخیر (۶روز) تعمیرکار ۶ میلیون دریافت نمود.. فردای تحویل خودرو مشکل گیربوکس پیدا کرده و تعمیرکار هیچ مسئولیتی به عهده نمیگیرد… باتوجه به خرابی ماشین و هزینه زیاد اجرت لطفا راهنمایی کنید
تشکر
باعرض سلام . مراحل شکایت کاملا توضیح داده شده است
سلام
یک روز بنده در حال تردد بودم که ماشین بنده (ریو)خاموش شد.مراجعه کردم به مکانیکی محلمون آقا مصطفی.ایشون بعد از کلی بررسی اول گفت ماشین بنزین نداره برو بنزین بیار بریز تو باک اوکی میشه که نشد.بعد مجدد چک کرد گفت پمپ بنزین ماشین سوخته برو بخر بیار عوضش کنم درست میشه.رفتم یک میلیون و چهارصد هزار تومان پمپ خریدم و آوردم.ایشان لوله برگشت پمپ ماشین رو حین باز کردن شکست.پمپ رو عوض کرد و حین بستن مجددا لوله برگشت رو شکست.
پمپ اول رو چسب زد و نصب کرد که اعتراض کردم ولی فایده نداشت.
خلاصه مجدد ماشین روشن نشد که بهشون گفتم شما اصلا برق ماشینو چک کردید؟
شروع کردن به چک کردن برق و متوجه شد فیوز پمپ سوخته ولی نفهمیدن چرا.
برحسب اتفاق دستشون خورده بود به ی دسته سیم داخل موتور و رفع عیب شدو فیوز نسوخت.
به ایشان گفتم من رو الکی فرستادی پمپ بخرم در صورتی که از خودم سالم بودو هم ی پمپ نو با درجه باک خریدم که شما جفتش رو معیوب کردی و باید اینو درست کنی و قبول نکرد.گفت به من ربطی نداره.و کلی بحثمون شد.
چون از پمپ نشت بنزین داشت….
مجدد رفتم یک پمپ نو دیگر خریدم و بردم جای دیگه برام عوض کردن .
الان بنده نزدیک به ۳میلیون و ۵۰۰ هزارتومان الکی هزینه کردم در صورتی که کارم با نهایتا ۱۰۰ هزارتومان درست میشد.
در ضمن هیچ فاکتوری به بنده ندادن.فقط فاکتور خرید پمپ بنزین هارو دارم.
تکلیف بنده چیست
با عرض سلام و وقت بخیر
به واحد صنفی مراجعه نمائید،با پلیس ۱۱۰ تماس گرفته و با صورت جلسه پلیس به شورای حل اختلاف مراجعه نمائید
سلام وقت بخير
بنده ماشينم تصادف داشته از ارديبهشت ١٤٠٠ ماشين را تحويل تعميرگاه دادم و الان كه انتهاي مرداد ماه هست هنوز ماشين رو تحويل نگرفتم
هر دفعه كه پيگير ميشم يك بهانه اي ميارن كه هنوز كار آماده نيست! آخرين بار هم فرمودن ماشين در پاركينگ جنب تعميرگاه است و به علت قرارگرفتن نيوجرسي و پلمپ نميتونن ماشين رو بيرون بيارن!!!!!! آيا ميتونم شكايت كنم؟؟
سلام . به واحد صنفی مراجعه نمائید
با پلیس ۱۱۰ تماس گرفته و با صورت جلسه به شورای حل اختلاف مراجعه نمائید
سلام و وقت بخیر
تسمه تایم ماشین من رد کرد و مجبور شدم با امداد خودرو به تعمیرگاهی که خودش معرفی کرد برم . میگفت نمیتونم تعمیرگاه دیگه ای برم ، فقط تعمیر گاه های تحت پوشش امداد خودرو میبرم .
آقای تعمیر کار سرسیلندر را باز کرد و گفت کلا موتور باید تعمیر بشه چونکه سوپاپ و رینگ و پیستون صدمه دیده . تا فردا عصر آماده میکنم بیا ببر .فردا شب یازده نیم میلیون فاکتور صادر کرد .
دیروز اتفاقی رفتم تعمیر کار خودم و اونم یه نگاهی انداخت و ماشینو برد روی چال و سینی را باز کرد . گفت اصلن این کارتل باز نشده که بخواد رینگ و پیستون عوض کرده باشه !!!!
نگاهی به تسمه تایم انداخت ، گفت این تسمه تایم کهنه انداخته و بلبرینگ هاش عوض نشده !!!!
یعنی بی شرفی و بی وجدانی و دزدی و کلاهبرداری در این حد به عمرم ندیده بودم . اصلا اعتماد نکنید . به هیچ عنوان.
سلام
بدلیل بی اطلاعی بنده، اگزوز ساز همزمان با تعویض منبع اگزوز عقب ماشین کاتالیزور ماشینم رو هم باز کرده و یک منبع معمولی بسته الان که بعد یک هفته فهمیدم نباید اون قطعه رو برمیداشته رفتم پیشش و زیر بار نمیره.
الان چطور و کجا میتونم شکایت کنم؟ فاکتوری هم جهت ارائه خدمات نداده و الانم نمیده دیگه…
سلام . عرض ادب
لطفا به اتحادیه گلگیر،رادیاتور مراجعه نمائید
سلام خسته نباشید.من چند روز پیش ماشینم باطری خوابوند و برق ماشین کلا قطع شد .فردا که به باطری ساز مراجعه کردم با تست باطری به من گفت باطری خراب شده و باید عوض بشه.من بهش گفتم تست دینام نمیگیری شاید مشکل از دینام باشه.بدون تست گرفتن گفت نه باطری مشکل داره و باطری من رو عوض کرد و هزینه رو گرفت.فردای اون روز مجدد باطری من خوابید و برق ماشین قطع شد.به تعمیرگاه مراجعه کردم و گفت دینام مشکل داره و اون باطری ساز اشتباه کرده و الکی گفته باطری.باید بری بهش بگی .من رفتم و قبول نکردن.گفت برو شکایت.کن.خواستم ببینم آیا میشه به اتحادیه شکایت کرد؟
سلام . عرض ادب
به اتحادیه باطری مراجعه نمائید
لطفا تعرفه هزینه تعمیرات خودرو رو حهت اطلاع مردم تو سایت بگذارید تا انقدر سئوال پیش نیاد !!
سلام . امکان پذیر نمیباشد
با سلام و خسته نباشید خدمت شما .
شکایتی داشتم از یکی از تعمیرگاههای واقع در تهران
بنده ، کمتر از۳ ماه است ماشین ۲۰۶ خود را توسط آقای رحیم ک تعمیرگاه ایشان در خیابان دامپزشکی است بابت تعمیرات اکسل ماشین برده ام .
ایشان مبلغ یک میلیون و پنجاه هزار تومن پول از من بابت اجرت کار دریافت کردند . در صورتی که هزینه پرداختی من بیشتر از تعمیرگاهها و واحدهای دیگر بودم
حال با توجه به مدت زمانی ک گذشت ماشین دوباره دچار مشکل شد و با توجه به مراجعه بنده ایشان در کمال بی ادبی و بی احترامی منکر شدند و من بابت پولی که پرداخت کردم و کم کاری ایشان شکایت دارم ، و میخواهم رسیدگی کنم ، چه کاری باید انجام دهم بابت ثبت شکایتم؟ لطفا راهنمایی بفرمایید .
آدرس کامل تعمیرگاه : بلوار استاد معین _خیابان دامپزشکی غربی_پلاک ۹۹۳ _جلوبندی سازی رحیم
سلام عرض ادب
مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده است
باعرض سلام وخسته نباشید اینجانب ده روز پیش بابت تعمیر موتور پراید انزکتوری مدل ۸۵ بعد از باز کردن موتور مکانیک گفت سرسیلندر باید تعویض بشه وبنده هم از یک تراشکاری در خیابان امامزاده حسن به سمت ۴ راه یافت اباد خیابان عابدی تراشکاری موسوی رفتم وسرسیلندر اکبند گرفتم وگفت خودم سوپاپ ها رو اببندی میکنم وسوپاپ دست دوم دارم وحدود سه میلیون تومان هزینه دریافت نمود فقط قطعه سرسیلندر بعداز اتمام بستن موتور ۴۸ ساعت بعد سر سیلندر سوپاپ کج کرد و پیستون هم شکست وتسمه تایم سالم میباشد ومکانیک بنده گفت اشکال از تراشکار است و بنده با مراجعه به تراشکاری ایشان گفت پلیسه در روغن بوده وباعث خرابی سوپاپ شده ولی مکانیک میگه اگر پلیسه در روغن بوده باشه باید میل سوپاپ گیری پاچ میکرد ودرعرض دوساعت بیشتر کار نمیکرد اسیب حدی به موتور وارد میشد حالا از نظره شما از کدامیک بنده باید شکایت کنم چون دوباره بعد از این همه هزینه که کردم دوباره یه هزینه ۵ میلیونی به گردنم افتاده و مبلغ پنج میلیون وپانصد تازه داده بودم و یک سهل انگاری از طرف تراشکار یا مکانیک که هر دو تقصیر را گردن اون یکی میاندازن با کمال تشکر خواهشمندم جواب سوال بنده را هر چه سریعتر بدهید
سلام وقت بخیر
مراحل شکایت کاملا توضیح داده شده است
سلام
از دیوار ماشین خریدم قبلش کارنامه واسم کارشناسی کرد. روز بعد موتور ماشین که گرم بود چندتا گاز دادم دود سیاه از اگزوز میومد بیرون. بردم نمایندگی میگه ماشین روغن سوزی داره بالای ۱۳ تومن هم خرجشه. کارنامه هم زیر بار نمیره میگه فقط ۴۸ ساعت اونم بدنه و رنگ گارانتی داره.
کی به عملکرد این آپ ها نظارت داره؟ چطور میشه کارنامه رو ملزم کرد که مسوولیت عملکردش رو قبول کنه
سلام و وقت بخیر . کار شما مربوط به بحث قضائی و از شورای حل اختلاف پیگیر باشید.
با عرض سلام و خسته نباشید، خودرو پژو ۴۰۵ دارم مدل ۹۳، حدودا ۲ هفته پیش جهت تعویض شمع وایر،تسمه تایم،تسمه دینام و شستشوی انژکتور ها به مکانیکی واقع در بلوار سیمون بولیوار مراجعه کردم،(طبق نظر مکانیک یکی از انژکتورها رو عوض کردم)
متاسفانه بعد از گذشت یک روز تسمه دینامی که عوض کرده بودم پاره شد و بردم واسم عوض کرد و مجدد تسمه و تعویض ازم گرفت ، بعد از اون ماشین به شدت ریپ میزد و اگزوز صدا تپ تپ میداد، چند بار پیش خودش بردم و گفت مشکل نداره، مکانیکی جای دیگه برم و با بازدید از سوزن انژکتورها متوجه شد که انژکتور جدید اشتباه انداخته شده و متعلق به اون مدل ماشین نیست(انژکتور خودروی من از مدل ssat است) و همون مدل رو خریدم و انداختم،
مشکل ریپ تا حدودی حل شد ولی اگزوز باز همون مشکل رو داشت و این دفعه تسمه تایم رو بازدید کرد طبق نظر مکانیک تسمه تایم اشتباه انداخته شده بود، بعد از ایراد مشکل های ماشینم کاملا حل شد
من از مکانیک خواستم شکایت کنم جون خیلی بهم ضرر زد و وقتم را گرفت خواستم راهنمایی بفرمایید
ممنون
عرض سلام و وقت بخیر . مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده
سلام و عرض خداقوت
۱ـ مکانیکی با نام الماسی در زیر ساختمان مسکونی ۷ واحده مغازه اجاره کرده و داده دو تا شاگرد و خودش رفته جای دیگر همین فعالیت می کند . ماشن بنده (البته ماشین بنام همسرم است) ، کشیش نداشت و به زور حرکت می کرد بردم پیش یکی از این شاگرد ها دیاگ زد و گفت کوئل خراب است باید تعویض شود و کوئل را تعویض کرد و ۵۱۰ هزارتومان گرفت و در حرکت ماشین اصلا تغییری سورت نگرفتت و گفت مشکل کامپیوترش است، فهمیدم که چیزی بلد نیست و ماشین را از تعمیرگاه بیرون آوردم و بردم جای دیگر کوئل سوخت . مکانیک دوم گفت مشکل سیم کشی است و اتصالی دارد حال بنده از چه کسی می توانم شاکی باشم ؟
۲ـ مکانیکی در محل مسکونی و زیر ۷ واحد یک مغازه اجاره کرده واین واحد حتی تا ۱۲ شب هم گاهی فعالیت می کند و مزاحم ایجاد می کند ؟ چگونه و به کجا شکایت کنم
سلام.با اتحادیه واحد شکایات تماس بگیرید
سلام وقت بخیر ،تعمیرکلی گیربکس تیگو ۵ اتومات داشتم یه مکانیک معرفی کردن بردم اونجاقرار شد خودش کل لوازم بخر بعد یکسال گارانتی کنه گیربکس تحویل بده ،حدودا ۳۲ ملیون فاکتورش شد، موقع تحویل خودرو رقم فاکتور شد ۴۴ ملیون گفت شیربرقی عوض کردم ۶ ملیون اون اضافه شده وتوضیحات دیگه .ماشین گرفتم بعد از ۵ روز زنجیر گیربکس پاره شد حدودا ۳ ملیون هزینه کردم خودرو اومد بردم تعمیرگاه خودش ماشین بعد ار یک هفته دوباره تحویل داد روز اول روغن ریزی از کارترگیربکس باچسب درست ،۵ روز بعد خروج کل روغن گیربکس از سر سوکت وزیر پیچ حالا که کارشناس اومده مشخص شده اویل پمپ گیربکس اصلی نیست ،شیر برقی تعویض نشده زنجیر اصل نیست صفحه درایو همه فرعی واصل نیستند در صورتی که تو فاکتور قید شده اصلی و یکسال هم گارانتی کرده ،راهنمایی کنید ،شکایت چقدر زمان بره؟
درست کنم ماشین جایی دیگه یا نه؟
سلام وقت بخیر ،تعمیرکلی گیربکس تیگو ۵ اتومات داشتم یه مکانیک معرفی کردن بردم اونجاقرار شد خودش کل لوازم بخر بعد یکسال گارانتی کنه گیربکس تحویل بده ،حدودا ۳۲ ملیون فاکتورش شد، موقع تحویل خودرو رقم فاکتور شد ۴۴ ملیون گفت شیربرقی عوض کردم ۶ ملیون اون اضافه شده وتوضیحات دیگه .ماشین گرفتم بعد از ۵ روز زنجیر گیربکس پاره شد حدودا ۳ ملیون هزینه کردم خودرو اومد بردم تعمیرگاه خودش ماشین بعد ار یک هفته دوباره تحویل داد روز اول روغن ریزی از کارترگیربکس باچسب درست ،۵ روز بعد خروج کل روغن گیربکس از سر سوکت وزیر پیچ حالا که کارشناس اومده مشخص شده اویل پمپ گیربکس اصلی نیست ،شیر برقی تعویض نشده زنجیر اصل نیست صفحه درایو همه فرعی واصل نیستند در صورتی که تو فاکتور قید شده اصلی و یکسال هم گارانتی کرده تازه متوجه شدیم کاتالیزور هم خالی کرده
،راهنمایی کنید ،شکایت چقدر زمان بره؟
درست کنم ماشین جایی دیگه یا نه؟
سلام من ماشین سالم رو بردم نمایندگی نگین خودرو توی ۳راه اتحاد برای تعویض روغن گیربکس ، موقع تعویض روغن خنک کننده رو شکسته اند و ماشین سالم رو خراب تحویل گرفتم و همون موقع برگشتن از نمایندگی در کمال تعجب متوجه شدم آمپر خودرو بالا رفته و ماشین جوش آورده و بعد از توقف و خنک کردن ماشین متوجه قاطی شدن روغن در آب خودرو شدم که با مشاوره با مکانیکی که تعمیرگاهش در نزدیکی محل توقف خودرو بود از انتقال آب و روغن به تمامی شیلنگها و رادیاتور و خنک کننده رادیاتور شده که خرجی در حدود ۲۰ میلیون تومان بر گردن بنده انداخته اند خواهشمند جهت احقاق حق خود اینجانب را راهنمایی بفرمایید
سلام ماشینم پراید ۱۳۱ دوگاه مدل ۹۱ بردم تسمه تایم بندازه تعمیرکار جنس کهنه انداخته الان تسمه تایم پاره کرده اسیب زده به موتور گذاشتم تعمیرگاه کلی هم خرج گذاشته دستم چیکار کنم از این تعمیرکار شکایت کنم دستم به جایی بند هست ؟
سلام و وقت بخیر . مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده است
با سلام برای تعویض واشر سرسیلندر و تراشکاری و همه جوانب این کار …چند روز زمان صرف خواهد شد و. اگر تعمیرگاهی روند تعمیر را خیلی کند و با تاخیر زیاد انجام دهد …ایا اتحادیه تکلیفی برای تعمیرگار روشن نموده یا باز هم باید روند شکایت را پیش گرفت ؟ مپلا هزینه های ایاب و ذهاب روزهای مورد نظر راب مالک پرداخت میکند ؟ یا جریمه و خسارتی میدهد؟
سلام و وقت بخیر
ماشین ام جی ۵۵۰ مشکل اگزوز داشت که به تعمیرگاه جنرال واقع در بزرگراه شیخ فضل الله غرب – بلوار چوب تراش کارواش ستایش آقای سلیمی بشماره تماس ۰۹۱۲۵۳۰۱۵۱۰ مراجعه کردم که بابت این کار ۳٫۵ میلیون تومان هزینه گرفته الان بعد از ۱۵ روز صدای اگزوز بیشتر شده به اگزوز کار دیگری مراجعه کردم گفته خیلی خرابکاری کرده هیچ کاریش نمیشه کرد
دوباره به تعمیرگاه جنرال مراجعه کردم که درستش کنه میگه ۱٫۵ میلیون تومان میگیرم درست میکنم
لطفا راهنمایی کنید چیکار بایستی کرد
تعمیر کاران الان دیگه جوابگو نیستند پول های هنگفت می گیرند ولی جواب گو نیستند
سلام عرض ادب و احترام . مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده است
در ضمن چون واحد صنفی مکانیکی در داخل کارواش است ، مربوط به اتحادیه اتوسرویس میباشد
سلام و وقت بخیر
بزرگوار مقابل منزل مسکونی ما یک نمایندگی تعمیرات هیوندا هست.(نمایندگی رجایی خ ازادی کوچه مسلم.حسین مردی) کل کوچه رو تصاحب کردند و از ۷ صبح تا ۷ شب سر و صدای طاقت فرسایی دارند صدای فریاد و ازدهام کارگراشون آرزوی یه خواب رو، رو دل زن و بچه من گذاشته شلوغیشون به حدی که زندگی برای ما مختل شده هر روز از ابتداعی ترین حقمون که ورود خروج خودرومون از پارکیگ بی بهره ایم چون تا جلو درب پارکینگ هم ماشین پارک میکنن کوچه بی اندازه شلوغ هست و اصلا جایی نیست وقتی ماشین میگیری یا کسی چیزی میاره برامون، پارک کنه تا تحویل بده اصلا جا نیست. ما قشر بدبخت که پول هم نداریم جا به جا بشیم باید چی کار کنیمـ از ۷ صبح ۳ تا کارگرشون میان جلو در با فریاد و صدای بلند ماشین ها رو به صف میکنند تا وارد تعمیرگاه بشن. صدای تق تق تعمیر قطعات و دستگاه برش و جوش و…. هر روز امان ما رو بریده. هر دفعه هم انقدر بی ادب و گستاخ و پشتشون گرمه و روابط دارن که صدای ما به هیچ جا نمیرسه و فقط ما رو با دید تحقیر نگاه میکنند. ما باید چی کار کنیم توروخدا توروخدا پیگیری کنید نگذارید پولداران و سرمایه داران گردن ما رو له کنند و هی ما رو خفه کنند.من صدام به جایی نمیرسه
کل کوچه شاکی هستند همه پیگیری کردند اما نتیجه نداد
با عرض سلام . نمایندگی ها مربوط به اتحادیه اتوسرویس میباشد
سلام وقت بخیر من ماشینو دادم به یه تعمیرگاه ۴ شنبه دادم شنبه ماشینو بهم دادم من یک ساعت سوار ماشین نشده بودم که باز وسط اتوبان همت ماشین پوکید امداد اومد مارو برد تعمیرگاه الان از شنبه پیش تا الانم مونده اونجا میگه قطعه تو تراشکاریه تا الانم ۴ تومن پول گرفته من برام مهم نیست دیگه این ماشین فقط بگو چجوری شکایت کنم فاکتورم نمیدن
سلام بنده مالک خودرو روا هستم چند هفته پیش به علت خاموش شدن از امداد خودرو بر گرفته ام وراننده خودرو بر مرا به گاراژ تعمیراتی خود منتقل کرد بعداز ۲ روز کاری گفتند اماده میباشد میتوانید ببرید بنده ماشین را منتقل کردم ولی درراه برگشت دوباره ماشین جوش اورد و خاموش شد ایشان دوباره ماشین را تحویل گرفته تا رفع ایراد کند بعداز ساعتی تماس گرفته که اماده شده است من دوباره رفته و ماشین را تحویل گرفتم ماشین تا ۲روز بعد کار کرد بعد دوباره با یک خودرو بر دیگر به همان گاراژ برگرداندم بعداز ۲ روز ماشین را تحویل دادن ولی دوباره خودرو همان مشکل را دارد ولی تعمیرکاه دیگر قبول نمیکند بنده مبلغ ۵۰۰۰۰۰۰ میلیون هزیه کردم ولی مشگلم برطرف نگردید
از ان مقام مسئول عاجزانه تقاضایه کمک دارم با احترام محسن امیرسرداری گودرزی
سلام وقت بخیر.
ماه پیش ماشین بنده که رنو اسکالا بود تصادف کرده و برای تعمیر به نمایندگی محسنیان در خیابان دولت بردیم. هزینه اعلامی به ما ۴۰ میلیون بود. نمابندگی محسنیان با وجود اینکه پول را کامل دریافت کرده حاضر به پرداخت فاکتور به ما نیست. چگونه میتوانیم پیگیری کنیم؟ با تشکر
بازرسی محترم صنف تعمیرکاران خودرو تهران
با سلام و وقت بخیر
امروز پسرم برای تعویض تسمه دینام و دو هرزگرد پژو ۲۰۶ تیپ دو ماشین را به تعمیرگاه اتومبیل امیرسام واقع در سعادت آباد، خیابان ۲۴ متری، خیابان بهاران ، پلاک شش به شماره تلفن ۲۲۰۶۹۹۵۹ بردند.
منطقا میانگین هزینه ابزار و وسایل و اجرت تعمیر باید حدود ۴۰۰ هزار می شده که با نگاهی به قیمت کالاها و خدمات این مبلغ منطقی است. در حالی که تعمیرگاه مذکور مبلغ ۷۳۰ هزار تومان یعنی حدود ۳۰۰ هزار تومان بیش از مبلغ مذذکور دریافت داشته اند که با مراجعه بنده فاکتوری نیز داده اند.
حالیه ضمن امکان ارسال تصویر فاکتور، با انعکاس شکایت، خواهشمند است ضمن دستور رسیدگی، نتیجه به اینجانب اعلام می شود.
سلام.بنده جلوبندی ماشینم مشکل داشت وباطری سازی که همش کارمو انجام میدادگفتم که دنبال جلوبندی کار میگردم و کسی هست معرفی کنی که گفت من خودم با کمک دوستم انجام میدم.ماشین رو بهش تحویل دادم و بعددوروز تمام قطعات جلوبندی و صفحه کلاج ماشین روعوض کرد و تحویل من داد.صبح فردای بعد تحوبل ماشین از باطری مشکل پیداکرد و وقتی بهش مراجعه کردم فهمیدن که موقع جک زدن سیم دینام مونده زیرجک و اتصالی کرده به بدنه وآفتامات ماشین رو عوض کرد.بعدعوض کردن آفتامات،سیم سوکتی برق ماشین داغ کرد و سوخت و رفتم پیشش که گفت چیزی نیست و عوضش کرد و گفت برو درست شده و اون داغ شدن عادیه.صبح که استارت زدم ماشین بوی سیم سوخته داد و من هم عجله داشتم سیم برق رو قطع کردم و رفتم که درحین بیرون بودن اطلاع دادن ماشین آتیش گرفته و کامل داخلش سوخت.بعد برای درست کردن به یک باطری ساز دیگه مراجعه کردم که اونجا فهمیدم آفتامات ماشین بجای ۱۴ آمپر برق حدود ۲۰ آمپر برق میکشه و مشکل داشته و این آقا مشکل رو حل نکرده.بعد از گذشتن یک ماه از اون اتفاق پن هموز درگیر کارهایی هستم که اون آدم انجام داده و بخاطر سهل انگاری اون من کلی مشکل برام بوجود اومده.فاکتور هم نمیده بهم.چیکار کنم
سلام خسته نباشید
قربان پراید ۱۳۱ ما جوش اورد با یدک کش اوردیم میدان ازادی تهران
به گفته تعمیرگاه واشر سوزونده و تعویض کرده همراه با شلنگ سوخت همین و تمام
برای فردا۱۵/مهر/۱۴۰۰ حاظر میشود باید تحویل بگیرم
قربان اجرت و هزینه از من میخواد با منت میلیون و۵۰۰ هزارتومان بگیرد
ندارم به قران ندارم به هر چی میپرستین ندارم
این همه برای یک واشر اخه و تعویض پولکی
بخدا ماشین کرایه کردم کار کنم توی اسنپ ۴ روز نبود خراب شد
توروخدا یک بازرسی کسی بفرستید بامن بیاد اونجا بگه این حرفش نا مربوطه
نه پروانه کسب داره هیچی هم نداره امروز نگاه کردم
محل تعمیرگاه تهران میدان ازادی خیابان کوه نور کوچه نور داخل یک گاراژ هستش
توروخدا یک کمکی راهنمایی کنید
اعصاب نمونده برام ۵ روز بیکارم کرایه خانه دارم پول این تعمیرگاه که داره واضح دزدی میکنه هم بعد عذابم میده
به همون خدای که میپرستین فردا برم بخواد این مبلغ را بگه ونذار ماشین را بیارم به دعوا کشیده میشه
من تازه از زندان ازاد شدم توروخدا نذارید دوباره سر دعوا برم
با سلام بنده با ماشین ال نود در اتوبان قم به تهران بدلیل پاره شدن تسمه تایم مجبور به گرفتن ماشین یدک کش و انتقال ماشین به تعمیرگاه محمد در خیابان کهریزک میدان آفتاب و پس از تعمیر موتور بنده و گرفتن ۵٫۴۹۰٫۰۰۰ تومان ماشین را تحویل اینجانب دادن و من عازم اصفهان شدم ودر بین راه چراغ زرد موتور روشن شد تماس گرفتم گفتن اشگالی نداره برو اصفهان که ماشین را اصفهان نشان دادم گفتن کاتلایزر ترا برداشتند همچنین فاکتوری که به بنده دادن مبلغ ۴٫۳۳۸٫۰۰۰ ریال نوشتن ولی ۵٫۴۹۰٫۰۰۰ تومان از من گرفتن واقعا کسی در این شهر نیست جلوی این دزدیها رو بگیره لطفا رسیدگی کنید.
کاتالیزور یه پودری داخلش داره خیلی گرونه تغریبا از اون کات شما ۴ الی ۵ میلیون سود بردن ، کات شمارو باز میکنن و کات خالی میبندن
با عرض سلام و وقت بخیر بنده یک ماشین خریداری کردم که گیربکس و کامپیوتر و یکسری قطعه با فاکتور برای صاحب قبلیش که بنده ازشون خریداری کردم تعویض شده و گارانتی بی قید و شرط گذاشتن که در صورت ایراد مشکل و حل میکنن که بنده ماشین و که خریدم متوجه ایراد گیربکس شدم و به صاحب قبلی موضوع رو گفتم که ایشونم گفتن با فاکتور برم پیش تعمیرکار ماشین که خودش گارانتی کرده بود قطعات و که من بعد از مراجعه به ایشان بعد از کلی خرج گذاشتن گردن من که مشکل برقی هست و من هزینه کردم داخل نمایندگی ولی متاسفانه مشکل از جای دیگه بود الان هم بعد از ۳ هفته که ماشینم و تو تعمیرگاه نگه داشته که مثلا درست کنه به بهانه نبودن قطعه دارن وقت‌کشی میکنن تایم گارانتی برسه که یک هفته بیشتر نمونده آیا بنده بعد از تمام شدن گارانتی میتونم شکایت کنم که یک وقت تعمیرکار ادعا نکنه تایمش گذشته درحالیکه من ۳ هفته پیش بردم پیش ایشون و هیچ برگه ای دریافت نکردم از تحویل دادن خودرو لطفا راهنمایی کنید ممنون از حسن توجه مدیر محترم
با عرض سلام و وقت بخیر مراحل شکایت کاملا توضیح داده شده است
سلام وقت بخیر ، بنده مکانیک هستم ، دو هفته است که بیکار هستم چون هر جا میرم درصدی کار کنم از ماشین مشتری دزدی میکنن (مثلا دیسک و صفحه کهنه بجای نو میزارن ، آب میریزن توی موتور تا بگن آب روغن قاطی کرده ، تسمه تایمینگ رو قیچی میکنن ، جای وایرارو عوض میکنن بگن خرابه ، به نیم موتور پایین دست نمیزنن فقط کارتل روغن باز میکنن و یه چسب مزدا دور کارتل میزنن الکی بگن موتور تعمیر شده ، دور پوسته گیربکس چسب مزدا میزنن الکی میگن گیربکس تعمیر شده و….) و اینارو من انجام نمیدم میگن تو بی عرضه ای فلانی ، اجاره بالاست و بهانه های دیگه ، اکثرا هم مغازه هایی که کار امدادی میارن براشون ، توی کارم خیلی حرفه ای هستم ولی از بد روزگار نتونستم تا الان مغازه بزنم ، اگر براتون این موردا مهمه با من تماس بگیرین تا آمار دقیق بدم پیگیری کنید ، حتی با لوازم یدکی هماهنگی میکنن و فاکتور سازی میکنن ، همین لوازم یدکیه تمام دیسک و صفحه هاش تعمیریه ولی توی پلاستیک پلمپ میاره مردم بدبخت فکر میکنن نو است ، مردم شرمنده تنها کاریکه از دست من برمیومد این بود که از این کارا نکنم و بیام بیرون من فقط کارایی که دزدی گرگی نداشت انجام میدادم ، یه بارم خواستم برم کلانتری گفتم تا بگم اینا چون تخصصشو ندارن نمیتونن برخورد کنن ، حالا اگر بازرس اتحادیه ای وجود داره که وجدان داشته باشه و کار بلد باشه من در خدمتم ، ولی از بازرس ها هم متاسفانه کار مفیدی ندیدم
با سلام و خسته نباشید
بنده یکی از ساکنین منطقه پونک سردار جنگل میباشم
متاسفانه چندین مرتبه تماس گرفتم گزراش دادم اما پیگیری نکرده اید
در مجاورت ساختمان ما مغازه ای که جواز باطریسازی دارد و اجازه ندارد کارهای مربوط به مکانیکی انجام دهد متاسفانه کارهای سنگین مکانیکی انجام میدهد و سرصدای بسیار زیادی دارد
لذا از شما مقام عالی عاجزانه خواهشمندم پیگیری نمایید
باتشکر
ادرس مغازه متخلف: پونک،سردارجنگل،بهارغربی،خیابان سهند،تقاطع شقایق خدمات اتومبیل حمید
با سلام و احترام
برخی لوازم ماشین ۲۰۶ از جمله تسمه تایم در حین تعمیر موتور تعویض شد. اما قبل از ۴۰۰۰۰ کیلومتر توی جاده تسمه تایم پاره کرد و کلی به من خسارت زد برند تسمه معتبره اما شرکت گارانتی کننده گمنامه ضمن اینکه شرایط برخورداری از گارانتیش عجیبه. برای پیگیری و شکایت آیا باید سراغ تعمیرکار بروم؟ و چه مدارکی برای اثبات حادثه رخ داده نیاز دارم. در جاده بیرون شهری این اتفاق رخ داد.
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید تا به بهترین شکل به حقوق خود برسم و هزینه های گزاف رو جبران کنم
با تشکر
عرض سلام و وقت بخیر .
مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده
سلام من دو هفته پیش تصادف کردم و ماشین رو بردم درب یه تعمیرکار تمام قطعات رو نو عوض کرده و فقط کاپوت رنگی کرده میخام با متخصصین صنف صحبت کنم باید چکار کنم
والا من فن خنک کننده ماشینم خراب بود مشکل داشت
بردم پیش برق کار تخصصی کامل نتونست درست کنه روش کار کرد باتری ماشین رو خالی کرد
یه دنیا چرت پرت تحویل داد به ما برداشت چند سیم رو قطع کرد و یکسره کرد و از باتری به استارت بزق مستقیم داد ماشین جرقه زد و ….
روشن نشد بعدش اومدیم باتری عوض کردیم روشن کرد
بعد دیدم سیستم ماشینم خراب شده روشن نمیشه
بردم پیش سیستم صوتی گفت پخش کننده سوخته الان بهش میگیم‌میگه به ما ربطی نداره گردن نمیگیره
چیکار باید بکنم
خدا کنه فقط پخش کننده سوخته باشه
اگه سیستم خراب شه ۱۰ میلیون تومن ضرر زده به من
سلام
من پنج ماه پیش تصادف کردم.بابت وین ک بهت تعمیر بشخ بردم نمایندگی سایپا سر شهر قدس.الان ۵ ماهه ماشین من اونجاست،دوبار کلاف ماشین بریدن الان ماشین کجه.هنوزم تمومنشده.کسی نیست یه بازرسی بیاد ببینه چ ظلمی دارن میکنن.ماشینم شده موش ازمایشگاهی.حرف هممیزنی میگه برو هرجا میتونی شکایت کن.لطفا یکی جوابمو بده دیگه راهی ندارم
سلام.شهر قدس مربوط یه تهران نیست
امور انحام شده بابت حودرو شما،به تعمیرکار خودرو مربوط نمیباشد
سلام و عرض ادب
من مالک خورو ۲۰۶ اس دی هستم که به خاطر سوراخی رادیاتور و بالارفتن آمپر آب به تعمیرگاه مراجعه کردم بعد از یک روز بهم زنگ زد که واشر سرسیلندر هم ترسونده و بدین ترتیب هر روز یک عیب تازه اعلام میکرد و نهایتا بعد از پنج روز ماشین رو با یک فاکتور دو صفحه ای به مبلغ شش میلیون و دویست بهم تحویل داد حالا سه سوال از حضور مبارکتون دارم ، اول اینکه جایی هست که من فاکتور رو ارائه بدم و کارشناسی کنند که مبالغی که دریافت کرده منطبق بر تعرفه قانونی بوده و یا نه ؟؟؟ دوم اینکه متوجه شوم واقعا این قطعاتی که اعلام میکنه تعویض کرده واقعا تعویض شده و سوم اینکه آیا من میتونم به خاطر خوابوندن ماشین به مدت ۵ روز و متحمل شدن هزبنه های زیاد جهت رفت و آمدم از تعمیر کار ادعای خسارت نمایم ؟؟؟ با تشکر از توجه تان
با عرض سلام و وقت بخیر
بعد از شکایت میتوانید کارشناسی انجام دهید.
سلام من یه کادیلاک مدل ۶۲ خریدم و برای کلیه کارهای مکانیکی به یه مکانیک تو کرج سپردم و ایشون هم تا الان از من ۹۵ میلیون پول گرفته ولی فقط یه موتور برای من جمع کرده که معلوم نیست اصلا چطور جمع شده و باقی لوازم را دست دوم انداخته و تا الان هم که یک سال و نیم از قرار دادمون گذشته ماشین منو روشن نمیکنه و تحویل نمیده بفرمایید من چکار باید بکنم
سلام.به اتحادیه کرج مراجعه نمائید.
ما تهران هستیم
باسلام و احترام
بنده از تعویض روغنی که قیمت اضافه اخذ نموده و بنده بعدا متوجه شدم شکایت دارم در محدوده کوهک چیتگر ولی نمی دانم چکار کنم.
سلام.با اتحادیه تعویض روغن تماس بگیرید
با سلام
من موتورم رو بردم تعمیرگاه برای صدای زیاد موتور
تعمیرکار باز کرد موتور رو و بعد از ۲ هفته تحویل داد و یک میلیون سیصد هزار تومان گرفت
چند روز بعد تصمیم به فروشش گرفتم ، مشتری اومد گاز زیاد داد بهش صدای بدی داد موتور و گفت موتورت خرابه
رفتم پیش تعمیرگاه گفت بزار درستش میکنم ، بعد از ۳ روز تحویلم داد و چهارصد هزار تومن گرفت
فرداش دیدم موتورم صدای دیگه ای میده رفتم پیشش گفت ۱۵۰۰ کیلومتر باهاش اروم برو در حد آب بندی موتور بعد بیا فیلر گیری میکنم ولی الان بعد ۱۵۰۰ تا رفتم پیشش میگه موتور باید باز بشه و مشل چیز دیگه ای هست و هزینه ی جداگانه ای داره
چند بار من باید هزینه بدم بابت یه مشکل ( صدای غیر طبیعی موتور )
چرا هیچ نظارتی روی تعمیرگاه ها نیست و هرطور که دلشون میخواد پول میگیرن و هیچ مسئولیتی هم قبول نمیکنن
همون طفعه اول که ۲ هفته پیشش بود باید موتور رو خوب درست میکرد که نیازی نباشه من من هزینه اضافی و وقت بزارم برای تعمیر های دوم و سوم و …
من چطور میتونم از حقم دفاع کنم ؟
با عرض سلام.مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده است
با سلام خدمت همه دوستان
تقریبا ۴ ماه پیش بود که من ماشینم رو به یک مکانیکی بردم که البته اصلا مکانیکی نبود که گفت باید موتورت تعمیر بشه خلاصه گفتیم انجام بده بعد از ۱۴ روز خوابیدن ماشین تو تعمیرگاه ماشینو به من تحویل داد که البته تعمیر اساسی نبود اما تمامی قطعات رو عوض کرده بود از موتور بدجور صدا میومد که من بهش گفتم و گفت که باید اب بندی بشه و … بعد از ۱ ماه صبح ها که استارت میزدم دود میکرد باز هم گفت که چیز خاصی نیست و الان که ۴ ماه شده چراغ روغن چشمک میزنه باز هم رفتم پیشش میگه اینم چیزی نیست.بعد میگه ایراد از سرسیلندره که تراشکار رو هم خود مکانیک معرفی کرده بود و مکانیک گفته بود سرسیلندر رو باید عوض کنی تراشکار گفت نمیخواد و درستش میکنم حالا ماشینم بدجور صدا میده نه تراشکار نه مکانیک قبول میکنن.در ضمن فاکتور هم ندارم ولی قبض کارتی که کشیدم هست.ازتون خواهش میکنم راهنمایی کنین.
سلام.وقت بخیر به شورای حل اختلاف مراجعه نمائید.
سلام
بنده كيا سراتو مدل ٢٠١٠ را بردم نمايندگي بخاطر تصادف سپر عقب را تعويض كردند هزينه سپر و ساير قطعات ٥.٤ ميليون تومان فاكتور كردند و هزينه اجرت را ١٠ ميليون تومان ثبت كردند بالاي ١٥ ميليون تومان فاكتور كردند مبلغ اجرت حدود ٢ برابر هزينه قطعات!
جايي ميتونم شكايت كنم يا تماس بگيرم اگر راهنمايي كنيد ممنون ميشم
سلام وقت بخیر به اتحادیه اتوسرویس مراجعه نمائید
با سلام خدمت دوستان .صاحب پژو ۴۰۵
دیروز صبح ماشینمو بردم به یک سپر ساز برای تعویض سپر عقب که ایشون فرمودن دو سه ساعت دیگه بیا ماشینتو ببر. بعداز سه ساعت به سپر ساز مراجعه کردم دیدم ماشینم تو مغازش نیست یه شاگرد سمج و پررو داشت که بهم گفت ماشینتو تو کوچه بغلی پارک کردم سوئیچو ازش گرفتم رفتم داخل کوچه هر چقد به ماشین استارت زدم ماشین روشن نشد که نشد.اومدم به سپرسازه گفتم گفت من خبر ندارم و اهمیت نداد.رفتم یه مکانیک و سیم کش آوردم متاسفانه گفتن ماشینتون بلوک ترکونده و نزدیک بیست ملیون خرج ورداشته ..از همسایه های سپرسازهتحقیق کردم گفتن شاگردش کارش اینه ماشین مردمو ورمیداره میره عشقو حال خودش…ازتون خواهش میکنم بنده رو راهنمایی کنید به کجا باید برم از کی باید شکایت کنم بخدا این بی انصافیه تو این اوضاع بیست تومن خرج ماشین کنم
سلام وقت بخیر ،با گزارش ۱۱۰ به اتحادیه گلگیر رادیاتور مراجعه نمایید
باسلام…بنده یه راننده تاکسی هستم که در تاریخ ۱۴۰۰/۸/۱۵ بدلیل نقص فنی خودرو خوددرساعت ۹ صبح( که از ناحیه کامپیوتر بود)به تعمیرگاهی واقع در خیابان مخصوص مراجعه کردم و خلاصه پس از حدود ۱۰ ساعت تعمیر برای ترخیص به تعمیرگاه مراجعه کردم ولی متاسفانه تعمیر اساسی روی ماشین بنده انجام نشده بود ونقص همچنان در خودرو باقیست( و هزینه ای حدود ۱/۱۰۰ هزار تومان طبق فاکتور رسمی تعمیرگاه ) و چراغ چک و چراغ کیت گاز روشن مانده است ومسئول مکانیکی بعداز انجام دیاگ فرمایش کردند که باید چندروز کار کنی تا عیب مشخص شود و متاسفانه ۲ دفعه دیگر بهبعداز آن تاریخ به تعمیرگاه مراجعه کردم وابراز نارضایتی از وضع ماشین نمودم ولی هر بار با وعده اینکه صبر کنی عیب برطرف میشود.
با توجه به گذشت حدود۲۰روز از آن تاریخ و هزینه پرداخت شده ازطرف اینجانب و باقی بودن نقص در خودرو لذا خوهشمنداست موضوع رسیدگی و اقدام مقتضی مبذول فرمایید….با تشکر ..سیدحسینی
سلام وقت بخیر،مراحل شکایت کامل توضیح داده شده است
با سلام در تاریخ دوم اذر ۱۴۰۰ در کیلومتر ۴ بعد از عوارضی تهران قم لوله بخاری سمند ما ترکید امپر رفت بالا ؛ ۵۰ متر جلو تر ایستادم در خواست امداد خودرو کردم گفتند شلنگ ندارند باید حمل شود با امداد خودرو حمل شد به ضلع جنوبی حرم امام کهربزک بلوار شهید بهشتی میدان افتاب خدمات تخقصی اتومبیل پرشین پلاک ۷۷۴ ؛ شب بود گفت واشر سرسیلند باید تعویض شود دستمزد ۸۰۰ تومان!! واشر نو هم ۴۰۰ تومان دیگه چیزی از هزینه نگفت که نگفت ، گفتم باشه ۴ نفر افغانی کم سن و سال موتور ا اوردند پایین و افتاد فردا ؛ مسول تعمیرگاه گفت فردا ساعت سه عصر اماده هست رفتم ماشین را تحویل بگیرم ۴۲۵۰ هزینه فاکتور کرد بدون اطلاع قبلی به بنده!!؛ مانند ۸۸۰ هزار ت سوپاپ !! ۶۸۰ هزار ت تراشکاری ۴ عدد استکانی به مبلغ ۳۲۰ هزار ت ؛ اجرت یک میلیون تومان!! واشر بندی ۴۸۰ هزار ت !! لاستیک سوپاپ ۴۲۰ هزار تومان!! و غیره که من سر در نمی ارم غاکتور رسمی داد اعتراص کردم سه سوته ۴۲۵ هزار ت تخفیف داد ۳۸۰۰ کارت به کارت کردم و ماشینم را ازاد کردم غریب بودم یه روز بعد فهمیدم کاتالیست من را دزدیده و کاتالیست نو ولی خالی نصب کرده!! رفتم اعتراص کردم قبول نکرد!!! دارم در اداره صمت شهر ری شکایت می کنم از فاکتوری که نمی دانم لوازم مذکور را اصلا خریده یا نه، و از کجا بدانم راست می گه یا نه بدون اطلاع قبلی به بنده ؛ در خصوص خیانت در امانت و دزدی کاتالیست هم باید برم شکایت کنم در دادگاه و شورای حل اختلاف؛ امیدی ندارم ولی خدا شاهد هست راست می گویم عجب تعمبر کاران بی وجدان و دزدی پیدا می شوند !؟ چطوری ثابت کنم کانالیست بنده را دزدیده و کاتالیست نو ولی خالی نصب کرده!! ماشین صدای معروف نیسان ابی ها را می داد و شتاب هم ندارد ! بردم پیس خودم اکزوزساز سینی را باز کرد گفت کاتالیزت را برداشته !! ای خدا چقدر مردمان حرامخوری پیدا می شوند!!! توکل به خدا از مبادی قانونی وارد می شوم اگر توفیقی برای احقاق حق نشد جز واگذاری به خدا و شاید راه های غیر قانونی مسیر دگری بروم نظر و مشورت شما چیست؟؟؟
سلام عرض ادب،از خوده اتحادیه شهرری سوال کنید
با سلام و خسته نباشید. ماشین من پرایده که قسمت جلوش صدا تق تق زمانی که راه میرفت میداد و وقتی درجا کار میکرد صدا نداشت و این مشخص میکنه که ایراد از موتور نیست. ماشینو بردم تعمیرگاه گفتم من سر در نمیارم هر جاش خرابه درست کنید یه نگاه انداخت گفت بلبرینگ چرخ سمت شاگرده رفتم گرفتم عوض کرد باهاش دور زدم دیدم بازم صدا میده بعد که اجرتش ۲۶۰ تومن بعلاوه پول بلبرینگ ۱۸۰ تومن شد که دادم. بعد ماشینو بردم گفتم درست نشده دوباره نگاه کرد گفت از گیربکسه بازش کرد رفتم ۷۰۰ تومن پول بلبرینگ و واسکازین دادم بعد جمش کرد درست نشد که هیچ نشتی روغن هم اضافه شد. بازم بردم پیشش گفت بذار لاستیک ضربه گیر مربوط به اهرم و میل تعادل و اینارو عوض کنم ببینم چی میشه که عوض کرد ولی صدا سر جاش بود. البته چیزایی که عوض کرد در اثر استهلاک خرابی داشت ولی ایراد مورد نظر چیز دیگه ای بود من میخواستم اون صدا برطرف بشه .دیگه ماشینو پیشش نبردم به علت نیاز به پول ماشینو فروختم با همون ایراد و کلی هزینه که کردم دوماه از این ماجرا میگذره و مکانیک از من اجرت میخواد بهش گفتم تو ایراد ماشینو درست نکردی که از من پول میخوای میگه نه باید بدی و تهدید میکنه من نمیخوام بهش پول بدم چون حرف زور داره میزنه آخه مگه میشه چه ماشینو تعمیر کنی چه نه پول بگیری مکانیک در ازای تعمیر باید پول بگیره .فقط میخوام بدونم از نظر قانون حق با کیه اگه اون یا من شکایت کنیم قانون حقو به کی میده
با عرض سلام و وقت بخیر مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده است
ظاهراً سایت جنبه تشریفاتی و فرمالیته دارد…
هیچکس پاسخگوی مردم نیست…
اتحادیه… تعزیرات و… کلاف سردرگمی است که خوشبحال متخلفان میشود….
سلام و عرض ادب
ظاهرا شما مطالعه نکردین .
تمامی مراحل توضیح داده شده است و در اکثر پاسخ ها باز هم توضیح داده شده است . شما پیگیر کارتون بشین خوشبحال متخلفان نمیشود .
روز بخیر
سلام. ماشین من نمایندگی کارش تموم شده. لیفان x60 نزدیک ۲۰ ملیون تومن شده. میگه یک ملیون و ششصد مالیات بهش خورده آیا همچین چیزی درسته؟
باعرض سلام . نمایندگی با اتحادیه اتوسرویس میباشد.
سلام وقت بخیر
در همسایگی واحد ما، یک مغازه بعنوان مکانیکی فعالت دارد که باعث سلب آسایس، همسایگان شده است و هیچگونه مراعاتی هم علیرغم تذکرات داده شده، انجام نمی دهد.
در ضمن ایشان، هیچگونه جواز و پروانه فعالیت نیز جهت فعالیت تعمیر خودرو دارا نمی باشد.
لطفا رسیدگی بفرمایید
آدرس: جنوب به شمال بزرگراه آیت الله سعیدی، پل بهاران، خیابان عسگری غربی، پلاک ۱۶۵، مکانیکی و جلوبندی مهدی
سلام عرض ادب
بله حتما پیگیر میشه.باتشکر
سلام وعرض ادب .ماشین من حدود ۱۵روزه داخل تعمیرگاست وهیچ جوابی نمیدهد به هر عناوینی سر میدونه بد میگه ببر درس نمیشه آیا میشه شاکی شم ازش نزدیک به ۲تومن پولم دادم
سلام وقت بخیر من ماشینمو بردم تعمیرگاه فقط پایه دسته موتورم شکسته بود نیاز به جوش داشت یا تعویض البته الان متوجه شدم ولی سه میلیون سیصد پول گرفتن از من بابته چنتا کاره مختلف که فاکتورشو دارم بعدش برم کارشناسی چنتا تعمیرگاه نشون دادم همشون گفتن هیچکدوم از کارایی که نوشته شده تو فاکتورو انجام نداده چیکار باید بکنم چجوری شکایت کنم فاکتور سربرگ داره ولی مهر نداره لطفا راهنمایی کنیدع
سلام وقت بخیر . مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده است
سلام امروز به تاریخ ۱۴۰۰/۱۰/۱۸ به مکانیکی رفتم داخل خیابان سراج روبروی دبیرستان بود خودرو من رانا ۹۲ هستش مکانیک شمع و وایری که خودم خریدم ۸۰۰۰۰ هزار تومان گرفت تعویض کرد بدون هیچ کار اضافه ای ،این مبلغ درسته ؟اگر درست نیست لطفا پیگیری کنید ممنون
سلام وعرض ادب .ماشین من حدود ۱۵روزه داخل تعمیرگاست وهیچ جوابی نمیدهد به هر عناوینی سر میدونه بد میگه ببر درس نمیشه آیا میشه شاکی شم ازش نزدیک به ۲تومن پولم دادم
سلام وعرض ادب .ماشین من حدود ۱۵روزه داخل تعمیرگاست وهیچ جوابی نمیدهد به هر عناوینی سر میدونه بد میگه ببر درس نمیشه آیا میشه شاکی شم ازش نزدیک به ۲تومن پولم دادم
سلام وقت بخیر من دیشب ساعت ۱۱ شب رفتم تعمیرگاه توی مجموعه رفاهی حافظیه اول اتوبان تهران قم برای تعویض فقط ۱ تسمه دینام پراید که خودم بالاسرش بودم ۱۰ دقیق هم نشد ۳۵۰ هزار تومان از من گرفت اول گفت ۴۰۰ بده بحث ۳۵۰ گرفت منم با زنو بچه نتونستم بهش ندم
لطفا ححتما کار این گرگهارو پیگیری کنید فیش واریزی هم دارم ولشم نمیکنم چون ۲۵۰ پول زور گرفته
اینم شماره منه
۰۹۹۱۵۱۹۱۱۴۷
سلام امروز رفتم باطری سازی یکی از چراغ های جلو سوخته بود
تعمیر کار امد پیچ گوشتی انداخت کاسه چراغ شکست
بعد هم میگه چسب میزنم درست میشه
نه فاکتوری دارم نه چیزی
باید کجا شکایت کنم؟
سلام . من کرج هستم و ماشینم رو تهران تعمیر کردن . و گفتن قطعاتی رو تعویض کردن ولی تعویض نشده واحد شکایات غیر حضوری نداره ؟
سلام.من نیسان وانت دارم میخوام از یک کاردان ساز شکایت کنم کجا باید برم.یک ملیون وسی صد هزار تومان ازم پول گرفته درست نکرده هیچ بد تر هم شده دو باره ک میرم پیشش ولی هیچی ب هیچی ی عیب جدید میزاره رو ماشینم همش هم میگه بیا من کاردان استوک دارم بدم بهت الان تکلیف این هزینه ای که من دادم ب ایشون و درست نشده ماشینم باید چیکار کنم.؟؟؟
سلام تعمیرگاه در فردوسیه شهریار هست نبش کوچه منبع اب، که گاراژ هست جالبه پروانه نداره یا حداقل کسی ندیده قطعا اگرهم داشته باشه چندین ساله تمدید نکرده محل جمع شدن اراذل و اوباشه ماشین درست نمیکنه مشکل داره میگه درست شد پول اضافی میگیره فاکتور نمیده بعد میری که ماشین دوباره درست کنه ۱۰تا از ارازل و اوباش با قمه میان پشیمون میشی چرا برگشتی الان دوماه ماشینم اونجاست ۳تومان گرفته… ینم درست نمیکنه میگه پول باید بدی میدونم پولم بدی باز درست مثنمیکنه مملکت صاحب نداره!؟ تعمیرگاه مکانیکی وندا، اقای نیاز حسن زاده، خودشم ۲سال حبس داره کارت ملی و….. بسته شده چون ماشین پاسگاه درست میکنه کسی کاری بهش نداره
سلام و عرض ادب
اینجانب خودرو ال۹۰ را برای تعمیر پیش مکانیک بردم بعد از پبگیری زیاد بعد از ۴ روز خودرو را در تاریخ ۱۱/۰۷/۴۰۰ تحویل گرفتم، تعمیر کار بهم گفت که کاتالیزور
مشکل داشته و اون رو عوض کردم و متوجه صدای زیاد اگزوز شدم و به ایشان گفتم ،که گفت این صدا طبیعی است، پیش چند تا اگزوز سازی رفتم، گفتند که کاتالیزور را برداشته و اگزوز بدون کاتالیزور و خالی گذاشته هیچ فاکتروری هم به من نداده، برای شکایت چیکار باید انجام بدهم،
ممنون میشم اگر راهنمایی بفرمایید
سلام قطعات تعوىضى جلو بندى پژو ۴۰۵ عوض کردم ۵۰۰هزار دستمزد ازم گرفته و قطعاتش ۲۳۰۰ دو سیصد هزار پول قطعه ازم گرفت از هر کجا میپرسم مىگوىد با دستمز میشود ۱۲۰۰ به کجا مراجعه کنم از کوهدشت لرستان
واقعا براتون متاسفم که هیچ احساس مسئولیتی در برابر مردم ندارید. فقط جیبتون براتون مهمه. این همه مردم مشکل دار این همه تعمیرکار دزد.نقش شما چیه پس این وسط؟
فقط یه سری کارای تشریفاتی
مسخره است واقعا
سلام.وقت بخیر . مشکلتون چیه ؟ تشریف بیاورید اتحادیه
سلام تعویض روغن انجام دادم روغن تصویه شده درظرف روغن سوپرپایاپارس برام تعویض کرده کجابایدپیگیری کنم ممنون
با سلام و عرض ادب
ماشین من به تاریخ ۲۳ دی ماه تسمه تایم پاره کرده بود و مجبور شدم به امداد خودرو زنگ بزنم برای حمل ماشینم به تعمیرگاه
بعد آمدن ایشان برای حمل ماشینم گفتند من خودم تعمیر گاه دارم و این حرفها که سعی میکنم ارزونتر برات در بیارم منم حالا قبول کردم ماشین رو بردیم تعمیر گاه ایشون که با توجه به بودجه من ایشان ماشین رو تعمیر کردن به من تحویل دادن بماند که حالا مشکلات دیگه بوجود آمد از جمله عدم درست بستن شمع های ماشین که بردم جای دیگه رفع کردم حالا بعد دو هفته ماشین با یه صدای عجیبی خاموش شد و دیگه روشن نشد به تعمیر گاه محل آوردمش بعد باز کردن سیلندر توسط میکانیک تشخیص این بوده که سیف بریده و سوپاپ و سیلندر و همه داغون شدن که عکسهای مستند هست تعمیر کار قبلی میگه این ممکنه پیش بیاد گفت بهم برم اتحادیه کارشناس بگیرم که کارشناس نظر بده مقصر ایشون هست و سهل انگاری بوده یا نبوده فقط من فاکتورم نگرفتم ازش ایشونم با کارشناس مشکلی نداره من دقیقا باید چیکار کنم میشه راهنمایی بفرماييد
با سلام و احترام
اینجانب اتومبیل ال۹۰ را برای تعمیر نزد مکانیک بردم که مکانیک بدون اجازه کاتالیزور را تعویض و به جایش اگزوز معمولی و بدون کاتالیزور نصب کرده و ایشان هیچ فاکتوری به بنده نداد، برای شکایت از این مکانیک چه باید کرد، ممنون میشم اگر پاسخ بدهید
با سلام سال ۹۸ خودرو ام جی جی اس مشکل سرسیلندر پیدا کرد بردم نمایندگی مرکزی غرب یک ماه طول کشید تا ماشین رو تحویل دادند امسال مجدد مشکل کم کردن آب داشت بردم بردم جایی دیگه باز کردند چون دیگه گارانتی نداشت حالا مشخص شده سر سیلندر رو نمایندگی در زمان تعمیر با توجه به اینکه گارانتی داشته تعویض نکرده بلکه جوش کردند حال کلی خرج رو دستم گذاشته حالا میگویند ما نوشته بودیم تعمیر کردیم آخه کی میاید سر سیلندر ماشینی که گارانتی داره رو جوش کنه آیا از نظر شما این کار نمایندگی خلاف نبست؟
حالا مشخص شده اویل ماژول رو هم عوض کردند برای ام جی مگنت رو تغییر دادند بستند روی موتور ماشین و اویل ماژول ماشین بنده رو باز کردند و بردند. نمیدونم چه فحشی باید بهشون بدم که لایقش باشند زنگ زدم بهشون راحت میگن برو از ما شکایت کن انگار مطمئن هستند کسی بهاشون کاری نداره و مردم حامی ندارند
با سلام‌مسولین دلسوز عزیز از شما فقط من یه خواهشی دارم خودتون باشین قبول میکنید . ماشین من‌پژو ۴۰۵ نقره ای تصادف کرده ام . سر شاسی عوض شده و کاپوت جلو عوض شده . گلگیرسمت راننده عوض شده سپر جلو و عقب عوض شدن و سینه فن اینا. ب ای اینا از من ۱۳۵۰۰سیزده ملیونو پانصد هزار تومان دستمزد میخواد یه تعمیر کار در تبریز کل قطعات هم گرفته ۱۰ملیون‌تومان . فقط قطعاتو عوض کردن کار دیگه ای نکردن . اقای مسولین محترم لطفا رسیدگی کنیید من اینو اینطوری ول نمیکنم چون شاید بیاد سر یکی دیگه رو هم کلاه بزاره تا دیوان عالی میکشمشون . روزتون بخیر
سلام . وقت بخیر کار شما مربوط به اتحادیه صافکار و گلگیر رادیاتور میباشد
سلام
میخواستم بگم با این شماره تماس ۰۲۱۲۶۱۳۱۵۵۹ برای استفاده از یدکش که در اینترنت ثبت شده استفاده نکنید واقعا میخواهند سرمردم با ارسال خودرو به تعمیرگاه کار کلوب واقع در خیابان اتحاد کلاه بگذارند شماره موبایل ۰۹۱۲۹۳۶۴۹۵۶ هم هست . مواضب باشید در دام اینها نیافتید
سلام . یدک کش ها زیر مجموعه ما نیستن از طریق مراجع قضایی پیگیر باشین
این فرایند کسی بخواهد طی کند پیر شده یک کاری کنید سریعا به مشکلات مردم رسیدگی کنید
با عرض سلام
طبق قانون کلیه شکایات از طریق سازمان صمت به اتحادیه های صنفی ارجاع داده میشود .و اتحادیه مربوط موظف به رسیدگی میباشد
سلام و وقت بخیر.تعمیر گاه اسپارک واقع در محله باغ فیض خ امیر ابراهیم بسیار اجرت و دستمزد بالایی میگیرد و قطعات سالم را تعویض میکند لطفا لطفا رسیدگی کنید
سلام خسته نباشید از قم پیام میدم مکانیک هستم بنده یه لیفان ۶۲۰سرسیلندر تعمیر کردم لوازمشو از تهران پاساژ ملت خریداری کردم بعد از تعمیر ماشین بعد از یک ساعت کار کردن سوپاپ بریده و شاتون زده و خسارت سنگین وارد کرده بعد از بررسی نماینده اتحادیه مکانیکی و تراشکاری ثابت شده ک مشکل از سوپاپ بوده در حقیقت سوپاپ تقلبی بوده و شکایت تنظیم شده و ب تهران فرستاده شده ولی هنوز از تهران جوابی نیومده از طرفی مالک ماشین ماشینشو میخاد تکلیف ما چیه الان ؟
با سلام و تشکر از شما ۷ اسفند ۱۴۰۰ به علت روغن ریزی و دو روز بعد برای صدا دادن جلوبندی و بازدید ضعف دیسک و صفحه به مکانیکی آرین واقع در میدان محقق محله خزانه مراجعه کردم و از ایشان درخواست کردم تا حد امکان به دلیل مشکل مالی فقط بررسی و مشکل اصلی که دردسر ساز میشود را حل نموده ودر صورت نیاز قبل از هر اقدامی بنده را مطلع کند و حتی دیسک و صفحه را بکوبند تا هزینه کمتر از تعویض ان شود ، با تعهد به درخواست بنده و اتمام کار در غروب همان روز ، متاسفانه تماس که نگرفتند هیچ با بد قولی و جواب ندادن به تلفنهای مکرر آخر شب جواب دادن که معطل تراشکار شدند و با همین بهانه ماشین تا ۴۸ ساعت در اختیار انها بود بعد از مراجعه با کمال تعجب یک فاکتور به مبلغ ۸۲۷۰۰۰۰ تومان به بنده دادند و گفتند فاکتور خرید لوازم را گم کردند و ۱۲۰۰۰۰۰ تومان هم بابت تعمیر روغن ریزی پرداخت کردم ،مبلغ فوق را تهیه بدون هیچ حرفی و با تشکر از انها خودرو را تحویل گرفتم اما بعد از چند متر حرکت متوجه شدم نه تنها هیچ کددم از مشکلات خودرو مرتفع نشده به شدت از نظر برقی بهم خورده و اگزوز ان نیز شکسته شده ، با چند بار مراجعه مجدد و وعده امروز برو فردا بیا ی انها ، به یک جلو بندی ساز دیگر مراجعه کرده و ایشان تمام قطعات را با توجه به فاکتور بررسی و گفتند حتی یک واشر هم تعویض وبا قطعه نو جایگزین نشده و یا تعمیری بسته شده ، با مراجعه مجدد به انجا و تماس با پلیس ۱۱۰ و گرفتن گزارش منتظر وقت آزاد برای ادامه روند شکایت هستم به علت کارمند بودن و نداشتن وقت ازاد در این آخر سال از شما تقاضا دارم اگر راهی کوتاه تر برای نتیجه شکایت وجود دارد بنده را راهنمایی بفرمایید شاید جلوی ضرر وزیان و کلاه برداری ایشان از همشهریان عزیز را هم در این ایام گرفت .با تشکر
سلام عذر میخوام مگه شما بازرسی اتحادیه نیستیند چرا تو به همه گزارشهای مردمی جواب میدین یا با مدارک و مستندات به اداره صمت مراجعه کنند یا با گزارش پلیس به شورای حل اختلاف چرا وقتی معلومه که ما از مکانیک شکایت داریم گزارش پلیس و مدارک هم داریم نمیشه به شما مراجعه کرد و حتما بلید این پروسه زمانبر طی بشه خیلیها مثل خود من گرفتارن وقت ندارن هم ازشون کلاهبرداری شده و هم باید برن دنبال کاغذ بازی تو ادارات ، لطفا به درد مردم برسین تا چند وقت باید خودرو به همین وضع بمونه تا ایا بتونیم ثابت کنیم تازه اگه اون اقا آشنا نداشته باشه که جرات این کارها رو نداره از همه طرف به مشکل میخوریم تا بیخیال روند شکایت بشیم اونا هم وقتی میبینن ما به نتیجه ای نرسیدیم کارشون رو با اعتماد بیشتری انجام میدن ، لطفا این پروسه شکایت رو پیچیده نکنید لاقل وقتی متوجه مشکل شدید تلفنی هم که شده پیگیر باشید شاید کمی بترسند فکر کنند جایی باید پاسخگو باشند کمتر مردمو آزار بدن ، ممنون
با سلام
توی اتوبان همت ، تسمه تایم پاره کردم و بدون هیچ استارت زدن و حرکت اضافی کنار زدم . جرثقیل منو به اولین تعمیرگاه برد .
فردای آن روز با من تماس گرفتند و یک لیست بلند بالا با رقم های نجومی به من دادند . من هم چون کارم گیر بود گفتم درست کنید.
بعد از تحویل گرفتن ماشین چراغ سی وی تی روشن شد و من به یک مکانیک دیگه نشون دادم . مکانیک جدید گفت سی تی وی عوض نکرده و همون را گذاشته . وقتی با تعمیرگاه صحبت کردم ، از دهان تعمیرکار در رفت که جنس دست دوم بستیم .
من گفتم شما پول آکلند گرفتید و دست دوم بستید ؟؟؟!!!!
الان هم شک دارم که لوازم دیگه ای مثل مثل سوپاپ ، پیستونها ، واشرها و چیزهای دیگه رو هم به همین صورت انجام داده و پول الکی از من گرفته .
خدا رو خوش نمیاد شب عید از من ۲۷ میلیون تومان پول گرفتن برای یک ماشین لیفان x50 که پولش ۲۷۰ تومن بیشتر نیست .
از کجا بفهمم که راست میگن و سایر قطعات را مثل همین سی تی وی ، دست دوم یا اینکه فابریک خودم بوده و اصلا مشکلی نداشته را با من حساب کردن و پول الکی از من گرفتن ؟؟؟
خواهش میکنم راهنمائی کنید . شب عید تمام پولهام رو الکی ازم گرفتن
با سلام.مراحل شکایت کاملا توضیح داده شده
سلام خسته نباشید.من ماشین بردم باطری سازی یه مبلغی ازم گرفته و عیب ماشین درس نشده.فاکتورم نداده.میتونم شکایت کنم ازش؟
سلام. مربوط به اتحادیه باطری میشود
سلام
خودروی ۲۰۶ تیپ دو من حدود دو هفته پیش دچار اختلاط آب و روغن داخل منبع انبساط شد به گونه ای که بجای آب داخل منبع روغن بسیار غلیظ بود. به تعمیرگاهی در خیابان استخر مراجعه نمودم که تشخیص سوختن واسر سرسیلندر بود. خلاصه با باز کردن سرسیلندر و تعویض واسر، تراشکاری سرسیلندر، تعویض رینگ، پیستون، اورینگ، یاتاقان متحرک، لاستیک ساق سوپاپ و اویل تماس گرفتن که ماشین آماده است. تمام قطعات هم از نمایندگی کد دار ایران خودرو تهیه شد.
بعد از گذشت دو هفته موتور هنگام گاز دادن صدایی شبیه ناک میدهد و قرقر می کند صمن اینکه آب منبع انبساط هم خالی شد در مرتبه اول و پس از اضافه نمودن آب و حدود ۵ کیلومتر رانندگی متوجه شدم ضد یخ سر ریز شده از همان منبع انبساط. برای هر دو مورد پیش آمده مجدد به همان مکانیک مراجعه کردم که زیر بار نمیرود و می گوید صدای موتور از یاتاقان های پایینی ست و مجدد باید باز شود و هزینه دوباره می خواهد. کلافه ام کرده و حدود ۸ میلیون تومان هزینه کردم و به ایشان می گویم ماشین من مدل ۹۴ است و تا قبل از انجام تعمیر و تراشکاری توسط شما هیچ یک از این مشکلات را نداشت، نه موتور کوچکترین صدایی میداد و نه آب کم می کرد. الان می گوید به ما ارتباطی ندارد و باید باز شود. این مشکلات روا نیست در این شرایط اقتصادی به مردم تحمیل شود. الان باید چه کنم؟ ایشان فاکتور هم به غیر از قطعات و تراشکاری به من ارائه نداده است برای اجرت
پوریا
سلام خواستم بپرس اجرتی که اتحادیه برای تعمیر کامل جلوبندی هیوندای ورنا با تعویض کمکهای جلو تعیین کرده چه مبلغی است با تشکر
با سلام.با داخلی ۱ واحد شکایات تماس بگیرید
با سلام من ماشینم رو از اول عید بردم تعمیرگاه امروز ۱۴ هستش هنوز ماشین رو ب من تحویل نداده و تهدید میکند آیا می توانم شکایت کنم
سلام. به واحد صنفی مراجعه کرده و با پلیس ۱۱۰ تماس حاصل نمائید جهت تهدید و تحویل ندادن خودرو
با گزارش ۱۱۰ به شورای حل اختلاف مراجعه نمائید
با سلام و عرض ادب.بنده تعمیرگاه بهزاد نبش خیابان کمالی با خیابان جنگ جهت شستشو سوزن انژکتور مراجعه کردم تعمیرگار بدون شستشو سوزنها دوباره بسته سوزنارو و مبلغ ۳۵۰ هزارتومان درخواست داشتن که حاضر به ارائه فاکتور هم نبوده وگردنکشی تعمیرکار منجر به حضور پلیس و صورت جلسه شده و متاسفانه قاب روی موتور ماشین هم بعلت نابلدی شکسته لطفاً راهنمایی کنید
ماشین من پراید هست روغن سوزی افتاده بود بردم پیش تعمییر کار با چهار میلیون درست کرد بعد دو ماه دوباره
روغن سوزی افتاده چیکار باید کنم
باتشکر.
با درود هنوز بعد گذشته یکماه اندی جواب شکایت داده نشده و در حال بررسی می باشد
سلام . وقت بخیر
از طریق سازمان صمت شکایت انجام شده ؟ لطفا پیگیری نمائید و یا با داخلی ۲ (واحد شکایت) اتحادیه تماس حاصل نمائید
سلام چند روز پیش ماشین با الارم روغن بردم مکانیکی گفتن از فشنگی عوض کردن نشد بعد گفتن اویل پمپ ضعیف بردن تقویت باز جواب نداد گفتن اویل پمپ باید عوض شه صد در صد درست میشه با عوض کردن باز تو ایست کامل روشن میشه حدود سیزده میلیون از من گرفتن مشکلم رفع نشد میگن میلنگ حدود پونزده میلیون باید بدم از همه کارای که گفتن فاکتور گرفتم با مهر ایا می تونم شکایت کنم که فقط پول گرفتن اشتباه تشخیص دادن
سلام و وقت بخیر
مراحل شکایت کاملا توضیح داده شده است
سلام. دقیق نزدیک به یک ماه هست که پیام گذاشنک اما جواب داده نشده
عرض سلام و وقت بخیر
مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده است
سلام . من تقریبا ۹ ماه پیش ماسینم رو به یک تعمیرگاه تحویل دادم جهت تعمیرات اساسی و قرار شد یک ماه بعد ماشین رو تحویل دهد و مبلغ ۱۲ میلیون از ۱۵ میلیون که توافق شده بود را پرداخت نمودم . ولی پس از گذشت ۹ ماه ماشین رو تحویل نداده و همش سرکار میذاره . چطور باید به این موضوع رسیدگی شود؟
با سلام . از مراجع قضایی پیگیری نمائید
کارشناسی اتحادیه تا ۶ ماه قابل رسیدگی میباشد
با سلام
با آرزوی قبولی طاعات و عبادات شما،
احتراماً به اطلاع می رساند خودرو این جانب هفته گذشته در تاریخ ۲۱/۱/۱۴۰۱ در بزرگراه مدرس دچار نقص فن و از حرکت بازماند. با تماس به امداد خودرو ، کد ۱۸۳ به محل آمد و خودرو بنده را قرار شد به یکی از مراکز تخصصی تعمیر خودرو انتقال دهد . اما متاسفانه امدادخودرو ماشین بنده را به تعمیرگاهی در حوالی حکیمیه برد و تعمیرگاه مزبور که فاقد صلاحیت تعمیر می باشد خودرو بنده را قرار شد تعمیر کند. پس از سه روز که برای گرفتن خودرو به تعمیرگاه رفتم با فاکتور سنگین و گزافی روبرو شدم که هر قطعه تعویضی را چند برابر نرخ بازار لیست کرده بود. مضافا بر اینکه ماشین بنده به درستی هم تعمیر نشده و مشکل دارد. و وقتی عنوان کردم ماشین بنده هنوز نقص فنی دارد مبلغ دیگری را برای تعمیر مطالبه کردند. در ضمن ایشون از ارائه فاکتور ممهور هم خودداری میکنند. بفرمایید چگونه می توانم از ایشون شکایت و اعاده حق نمایم؟
در ضمن چرا امداد خودرو کد ۱۸۳ همیشه در آن تعمیرگاه حضور دارد؟مگر غیر از این است که با تبانی با تعمیرگاه مزبور پورسانت می گیرد؟
با سلام و عصر بخیر، در روز گذشته به تاریخ ۳٫۲٫۱۴۰۱خودروی جک S5 بنده در حین حرکت در چهار راه مدیریت (سعادت آباد)، به طور ناگهانی با مشکل خلاص شدن پدال کلاچ مواجه شد.با تماس با یکی از امدادخودروها و حضور ایشان در محل خرابی خودرو، با هزینه ای معادل ۳۵۰ هزار تومان خودرو رو به تعمیرگاه مدنظر خودشان در شیخ بهایی شمالی انتقال دادند، گفتند که بایستی گیربکس خودرو پیاده شود و احتمال خرابی پمپ کلاچ می باشد. در غروب تماس گرفتند و گفتند دیسک و صفحه و بلبرینگ کلاچ خراب شده و برای جنس اصل به ترتیب قیمتی برابر ۳میلیون و چهارصد هزار تومان و یک میلیون سیصد هزار تومان به جز هزینه دستمزد دارد.بنده که از قیمت های این قطعات اطلاعی نداشتم، گفتم اقدام کنند. فردای آن روز که مراجعه کردم و تعمیر خودرو تا پاسی از عصر نیز به طول انجامید، فاکتوری به من دادند که در آن قیمت های مذکور به ترتیب چهار میلیون و صد هزارتومان و دومیلیون و ششصد و پنجاه هزار تومان، درج شده بود که با هزینه اجرت و سایر هزینه ها جمعا هشت میلیون و هفتصد هزار تومان از من گرفتند و با اعتراض بنده به قیمت ها گفتند که قیمت قطعات لحظه ای است.من با رجوع به قیمت این قطعات در اینترنت از جمله دیجی کالا و…مشاهده کردم که قیمت در این سایت ها بسیار کمتر و حتی کمتر از نصف آنها است ، لطفا بفرمایید.چه اقدامی بایستی به عمل آورد؟ ضمن آنکه با تحویل خودرو و در حین حرکت به سمت منزل متوجه لرزش خودرو و همچنین سخت جا رفتن دنده شدم.
سلام. وقت بخیر
حدود یک هفته پیش خودرو ۲۰۶ من وسط اتوبان حکیم جوش آورد و به دلیل پارگی رادیاتور مجبور شدم با یک دستگاه یدک کش، خودرو را به تعمیرگاهی که یدک کش معرفی کرد منتقل کنم. رادیاتور و متعلقات تعویض شد و به خاطر این که احتمال سوزاندن واشر سرسیلندر داده شد، سرسیلندر باز شد و دیدیم که آب روغن قاطی کرده. به ناچار تصمیم به تعمیر گرفتیم من به خاطر مشغله کاری، خودرو رو در قبال رسید، در تعمیرگاه گذاشتم. حوالی ظهر ،مکانیک به من زنگ زد که نیاز به تعویض سرسیلندر میباشد چون تراشکار گفته که سرسیلندر جای تراش ندارد. سرسیلندر آکبند بالای ۵.۵ میلیون هستش ولی استوک خوب فابریک داریم که ۲.۵ میلیون قیمت دارد. اعتماد کردم و کار انجام شد. غروب هنگام تحویل ماشین، هزینه حدود ۸.۵ میلیون پرداخت کردم و فاکتور گرفتم. چند روز بعد که فاکتور را به مکانیک دیگر نشان دادم، گفت که واشر سر سیلندر هیچ ربطی به بوش و یاتاقان و اویل پمپ ندارد که توی فاکتور نوشته و احتمال این که حتی سرسیلندر خودم را شسته و دوباره جا انداخته باشد زیاد است و این مبلغ حداقل ۲-۳برایر بیشتر از عرف میباشد. ضمنا آب رادیاتور که خودم خریدم هم داخل مخزن ریخته نشده. آیا این مسئله قابل رسیدگی هستش؟ و بابت هزینه بالا میتوانم شکایت کنم؟ و ابن که چطور میتوان فهمید که آیا این کارها که در فاکتور هم درج شده، انجام شده یا نه؟
ممنون
با سلام خودروي پزو روآ را براي فيلر گيري فصلي بردم تعميرگاه….مكانيك موتور ماشينو آورده پائين تعمير اساسي كرده اجرت درخواستي بابت تعمير اساسي موتور سه ميليون مطالبه كرد كه با كلي صحبت كردن دوميليون و چهارصد هزار تومان دريافت كرده علي ايحال ميخاستم مبلغ تعمير اساسي موتور پزو روآ مدل ۱۳۸۵ رو بدونم؟؟؟در ضمن بعد از سه روز متوجه شدم از واشر سر سوپاپ و واشر سر سيلندر روغن پس ميدهد مراجعه كردم به مكانيك بفرموده من فقط اجرت دوباره نمي گيرم پول واشر و …..خود صاحب خودرو بايد پرداخت نمايد؟؟؟!!! آيا مجدداً اينجانب بايد براي موارد مصرفي دوباره هزينه نمايم؟؟
سلام من پراید وانت دارم یک هفته پیش تعمیر اساسی کردم نزدیک ۲۰روز طول کشید تا ماشین منو تحویل بدن از همون روز که تحویل گرفتم صدای انگشتیهاش خیلی بالا بو بهشون گفتم که روغن بالا نمی‌کشه مکانیک به من گفتش مشکلی نادره نزدیک یک هفته نشد که ماشینم تسمه تایم رد کردش
سلام
من ماشینم ۲۰۶ تیپ ۵ مدل ۹۷ هست و دو ماه پیش بخاطر تعمیر دیسک و صفحه کلاج و رفع گیر کردن دنده یک بردم تعمیرکاری ۱۰۴ خیابان دماوند کنار پمپ بنزین ۱۰۴ اسم تعمیرکار سیامک مرادی بود. بعد از دو روز رفتم ماشین رو تحویل بگیرم و وقتی فاکتور بهم دادن دیدم ۴۳۰۰ شده(چهار میلیون و سیصد هزار تومان) کلی قطعه تعویض کردن و کلی اجرت گرفتن . هزینه تعمیر پلوس ۱۵۰۰ (یک میلیون و پانصد هزار تومان) شده بود که بدون اینکه باهام تماس بگیرن به هزینه اضافه کرده بودن. جدا از هزینه بالا مشکل گیر کردن دنده که حل نشده بود هیچ گاهی صدای خش خش خیلی بلند هم به ماشین اضافه شد. صداشو ضبط کردم بردم برای تعمیرکار گفتم بعد اینکه بهم ماشینو تحویل دادید دنده یک خیلی بدتر شد و گاهی کلا جا نمیفته و صدای خش خش بلندی هم به ماشین اضافه شده. چک کرد گفت گیر کردن دنده یک بخاطر گیربکس هستش ی قطعه خراب یا ی تیکه آهن داخل گیربکس داره جلوی دنده یک رو میگیره. بعد ۲۲۰۰ برای باز کردن گیربکس گرفت، و وقتی بازش کرد هیچ قطعه خرابی نبود و بیخود ماهک رو عوض کرد و گفت بخاطر ماهک دنده یک جا نمیفته. بعد دوباره ماشین رو تحویل گرفتم اما ایندفعه دنده خیلی بدتر شد. و علاوه بر صدای گه گاهی خش خش ماشین ، یک صدای دائمی دیگه هم به ماشین اضافه شد. یعنی من ۶۵۰۰ دادم که یک عیب درست بشه اما تبدیل به ۳ عیب شد. شکایت هم روال طولانی ای داره که باید از کارم بزنم تا برسم. پس بیخیال شکایت شدم. لطفا روال شکایت رو ساده تر کنید. این چه اتحادیه ای هستش که هیچ قدرتی نداره و تعمیرکارا تو روز روشن دارن از مردم دزدی میکنن. حتی ی فایل نرخ نامه توی وبسایتشون نمیزارن.
سلام خلاصه خدمت شما عرض میکنم روز ۱۳ فروردین گیربکس ماشینم ایراد پیدا میکنه بعد سه روز ۶۱۰۰۰۰۰فکتور میده بهم ویعد گذشت ود هفته دنده ۳ خرد میکنه پیش مکانیک خودم رفتم گفت که کلا سرت کلا گذاشته ماشینم تاکسی پراید هست و با یدککش بردیم تعمیرگاه چکار کنم ممنونم
سلام خسته نباشید بعد ازگذشت چندروزمیشه ازمیکانیک شکایت کرد یعنی اخرین مهلت چندروز است
با عرض سلام و وقت بخیر . تا شش ماه قابل رسیدگی میباشد
سلام. من ۴۰۵ دارم و به تعمیرگاه بردم اولش بمن گفت ک ۳-۴ تومن خرجش میشه. بعد از تعمیر ک با ۲۱ روز تاخیر بمن ماشینم داد من بهش ۳ تومن پول دادم و ۶ تومن چک دادم. بخاطر اینکه اشنا بود ازش فاکتور نگرفتم. مهلت چک هنوز نرسیده. و وقتی که پیش چندتا مکانیک دیگه رفتم فهمیدم ک سرم کلاه گذاشته. رفتم اتحادیه و ازم فاکتور خواستن این تعمیرکار هم فاکتور بهم نمیده. ۱ ماهه ک ماشینم تحویل گرفتم. روزی یه لیتر آب کم میکنه روغنشم کم میکنه. تا اینکه رفتم جلوی مغازش و با ۱۱۰ تماس گرفتم. اونا هم برای صورت جلسه اومدن و مکانیک گفت ک اصلا من بهش پولی ندادم. تعمیرکار بدون هیچ مدرکی مدعی شد ک نمیذاره من ماشینو از تعمیرگاه خارج کنم. ک باهم درگیر شدیم و در آخر من ماشینو با زور بردم. حالا باید چیکار کنم؟ چطوری اقدام کنم
ایا کسی از دوستان با شکایت به نتیجه ای رسیده؟؟؟
سلام . وقت بخیر
قطعا به نتیجه خواهید رسید
اگر مشکلی دارید بابت شکایت در اتحادیه
حضورا به اتحادیه مراجعه نمائید
من موندم این اتحادیه چکار میکنه که همه تعمیرکاران دارن قطعات سالم خودروهارو تعویض میکنن؟ چرا هیچ نظارتی نیست!!
با عرض سلام و وقت بخیر . به واحد شکایات اتحادیه مراجعه نمائید
سلام خدمت عزیزانی که مسئول هستند واین نظر یا دیدگاه بنده هرچند به عنوان اعتراض هست رو مطالعه میکنند.عارضم خدمت شما من امسال در تاریخ ۸فروردین ۱۴۰۱ برای ماشین جیلی خودم یه ساعت گربکس خریدم۷.۸۰۰.۰۰۰تونان از اقایی به نام کاظمی که ایشون از خاور شهر از اقایی به نام اسماییل گرفته بودن با تحویل ساعت گیر بکس استوک به من ساعت کهنه خودم رو هم گرفت به عنوان داغی.ما ساعت دادیم به مکانیک بست ماشین ایراد داشت بعداز کلی خواهش تمنا بعداز ۶ روز ساعت تعویض کردن با مراجعه به خاور شهر ساعت جدید بستیم بازم همون ایراد قبلیو داشت بماند بابت هربار باز وبست ساعت باید یک میلیون هزینه میدادم.دوباره با التماس که اقا این ساعت هم ایرادداره گفت نه گیربکست ایرادداره بیا یه گیربکس دیگه بهت بدم.۲۳میلیون .مجدد مراجعه کردم خاور شهر همون ساعت از دست من گرفت برد تو اتاق کامتینری بعداز نیمساعت اوردش داد گفت بیا عوض کردم من نشون گذاشته بودم دیدم همون ساعت گفتم بهش کلی داد وبیداد که تو حالیت نیست از اینحرفا برو این ببند درسته خدا شاهده بستم بازم همونجوری بود.رفتم ساعت نو اکبند خریدم ۹میلیون سندمدرکشم موجوده وفیلم حتی بستیم ماشین درست شد .ایشون ساعت با رابطه به زور ازما قبول کرد بگیره ۴تومن به من دادش گفت الباقیش ضرر زیان ما میشه .تازه ساعت قبلی خودمم گرفته بود .من چجوری پولم بگیرم از ایشون .ممنون از مسعولان مربوطه.
ایا برای صافکاری هم نرخنامه ای دارید؟؟
سلام برای معاینه فنی ماشینم را که پژو روا بود بردم فرستادن برای مخزن گاز و گفتند طول عمرش تمام شده است و تعویض کردن و هشت میلیون تومان گرفتند آیا این قیمت قانونی است؟
سلام آقای میرزایی منم از طریق امدادخودرو غرب به همان تعمیرگاه ارسال شدمو دقیقا همان اتفاق برام افتاده و هزینه رو میگه باید کارت به کارت کنی ولی هنوز پولی ندادم
با سلام خدمت بزرگواران
من روز پنجشنبه مورخ ۰۱٫۰۲٫۰۸ هفته پیش در منطقه غرب آیت الله کاشانی سواری پژو ۲۰۶ صندوقدار بدون جوش آوردن واشر سر سیلندر سوزوند بر اثر بی تجربگی در این امر تماس با امداد خودروی غرب گرفتم ماشین منو منتقل کردن به یک تعمیرگاه متفرقه در بازار سنگ غرب جنب پارکینگ راهنمایی رانندگی در انتهای اتوبان حکیم در ابتداء به من یک عدد برگه پذیرش دادن و گفتن ماشین واشر زده و قطعات از قبیل پیستون و سوپاپ و یلتاقان و … باید عوض بشه شنبه مورخ ۰۱٫۰۲٫۱۰ ساعت ۱۸ به من گفتن ماشین حاضره و مبلغ ۱۱ میلیون تومان از من پول گرفتن و پول رو گفتن دستگاه پز نداریم به کارت یکی از اعضای تعمییرگاه ریختم و هیچگونه فاکتور تراشکار و قطعه فروش به من ندادن و گفتن اونا مسافرت هستن الان من بر اثر شک به یه تراشکاری در محل خود و سپس به تعمیرگاه مجاز مراجعه کردم و گفتن به من کلاهبرداری صورت گرفته من ار اعضای محترم تقاضا دارم بنده را راهنمایی کنین که از طریق مراجع قانونی بتونم اقدام کنم
ممنون از همکاری
سلام ۲۰۶ تیپ دو دارم بردم خیابان امام خمینی قبل از کارون نبش کوچه فردوسی اگزوز سازی گفتم کاتالیزور ماشینو باز کنه اونم کاتالیزورو برداشت بجاش لوله خالی بست و اطلاع نداد که کاتالیزور قیمتی هست الان که میگم کاتالیزورمو ببند میگه ۳۰۰ تومان پول بده تا کاتالیزورتو ببنیدم به ۱۱۰ که زنگ زدم ترسیده بود و در اخر گفت من اصلا این اقا رو نمیشناسم الان برگه شکایت کلانتری هم دستمه اولا که صددرصد شکایت میکنم دوم اینکه بازرس بفرستید بره ببینه برا چنتا ادم بدبخت دیگرو باز کرده و فریبشون داده در ضمن میگه کاتالیزور با ارزش و بدون ارزش داریم مگه میشه خودرو ساز کاتالیزور بی ارزش ببنده پس خودرو تاییده سازمان بهداشت و استانداردو از کجا میاره؟؟؟ خواهش میکنم جلوشو بگیرید با اینکه میدونم خودشو زن و بچش پسش میدن
سلام وقت به خير بنده فاكتور دارم اما سربرگ دار نيست و مهر نخورده ميتونم مراجعه كنم براي ثبت شكايت ؟
سلام مجدد ، مهر داره اما تو سريرگ نيست ، ميتونم براي ثبت شكايت بيام ؟
سلام. ماشینم را تعمیر کردم و مبلغ بالایی از من گرفتند و فاکتور هم ندادند. گفتند همین است که میبینید.حتی از من خواستند که پول را از عابر بانک پرداخت کنم. چرا جلو قیمت های گزاف و قانون گریزی گرفته نمیشود.
مشتی آقا برادر داداش هر شخص محترم که هستی امروز روز رفتن در مغازه و جر و بحث که نرخنامه آن را بزن به در مغازه و من ببینم وووووووو اینها گذشته نرخنامه باید در سایت در معرض دید مجازی برای اطلاع عوام قرار بگیرد همینکهاین کار را انجام نمیدهی خودت از تعمیر کار متخلف صد پله بدتری البته با شکایت در سازمان بازرسی میتوان پره قلدران را به خاک مالید
سلام
آیا دادگاه حل اختلاف میتواند در کار اختلاف بین شاکی و متشاکی مربوط به مکانیکی مداخله کند ؟
تامین دلیل شده و کارشناس به شاکی حق داده ولی در انتهای برگه نوشته در صورت عدم سازش به اتحادیه مکانیکی ارجاع شود …
چرا از همان اول نگفتند بروید اتحادیه ؟
آیا اتحادیه دوباره کارشناس معرفی میکند و از اول پرونده تشکیل میدهد ؟
سلام ، خسته نباشید
در مورخه ۲۳ اسفند ۱۴۰۰ طبق مراحلی که عنوان نمودید با گزارش پلیس ۱۱۰ و مدارک جهت شکایت از تعمیر گاه به سازمان سمت مراجعه و تشکیل پرونده دادم ، متاسفانه با گذشت بیشتر از ۲ ماه هنوز با بنده تماسی گرفته نشده وبه تماسهای مکرر اینجانب نیز جوابی داده نمیشود ، لطفا دستور فرمایید به مشکل اینجانب رسیدگی شود ، با تشکر
با سلام و احترام
به استحضار میرساند یک وانت مزدا که خیلی فرسوده بود و روشن نمیشد رو به یه مکانیک دادیم که کارشناسی کرد گفت ۳۵ میلیون تومان هزینه میگیره که بدون ایراد تحویل میدهد اما بعد از چند روز یه ۱۵ میلیون تومان و بعد از چند روز دیگر یک ۱۰ میلیون تومان که جمعا ۶۰ میلیون تومان شده رو از ما گرفته و ماشین رو هم با عیب و نقص تحویل داده و میگوید که بازم پول بدید که درست کنم
این وانت اهدائی به گروه جهادی شهید ابراهیم هادی مشهد است بفرمائید چه اقدامی رو انجام دهیم ؟
با تشکر زنگنه نماینده گروه جهادی شهید ابراهیم هادی مشهد مقدس
با سلام و احترام
به استحضار میرساند یک وانت مزدا که خیلی فرسوده بود و روشن نمیشد رو به یه مکانیک دادیم که کارشناسی کرد گفت ۳۵ میلیون تومان هزینه میگیره که بدون ایراد تحویل میدهد اما بعد از چند روز یه ۱۵ میلیون تومان و بعد از چند روز دیگر یک ۱۰ میلیون تومان که جمعا ۶۰ میلیون تومان شده رو از ما گرفته و ماشین رو هم با عیب و نقص تحویل داده و میگوید که بازم پول بدید که درست کنم .که متاسفانه ماشین پر عیب و ایراده و هنوز روشن میشود کلی ایراد اساسی دارد
این وانت اهدائی به گروه جهادی شهید ابراهیم هادی مشهد است بفرمائید چه اقدامی رو انجام دهیم ؟
با تشکر زنگنه نماینده گروه جهادی شهید ابراهیم هادی مشهد مقدس
لطفا بفرمائید چطور و کجا از مذاجع قانوی مانند اتاق اصناف و تعزیرات اقدام نمایم ؟ با تشکر
سلام ، بنده سمند EF7 را برای برطرف کردن دود آبی و صدای تق تق سوپاپ به تعمیرگاه بردم ، آقای مکانیک در ابتدا بمن گفت که یک هفته زمان نیاز دارد تا موتور را باز کرده و هر دو مورد را برطرف کند ، بعد از حدود ۲۵ روز وقتی ماشین را تحویل داد دود برطرف شده بود ولی سوپاپها کماکان صدا میدادند . پس از اعتراض به ایشان نسبت به معطلی بسیار زیاد و ایرادی که برطرف نشده ، مکانیک اعلام کرد که اول هزینه را من باید کامل بپردازم و بعد ایشان نسبت به رفع عیب اقدام کند و وقتی با مخالفت بنده روبرو شد گفت اصلا من کاری نمی کنم لذا ماسین را به چند مکانیک دیگر نشان دادم و همه آنها گفتند که مکانیک اول و تراشکار ایشان میبایست فیلر گیری( شن گیری) نموده و رفع ایراد نمایند ولی متاسفانه مکانیک زیر بار نرفته و قبول مسولیت نکرده وپرخاشگری می نماید . آیا من میتوانم ماشین را در تعمیرگاه دیگری درست کنم و هزینه آن را از دستمزد وی کسر کنم ( البته با گرفتن فاکتور از تعمیرگاه دوم) ؟
سلام دوست عزیز
متاسفانه منم در این تعمیرگاهی که شما میگید کلاه سرم رفته. حداقل ضرر ۲۰ میلیونی به من زدن.اتحادیه هم پاسخگو نیست. یه پیشنهاد: ببر کاتالیست ماشینت رو نگاه کن ببین سالمه
سلام منتظری هستم ماشینم پژو ۴۰۵ هست
روز جمعه ببابت پاره شدن شلنگ آب رادیاتور ا امدادخودرو تماس گرفتم ، گفت یدک کش میفرستم ، ارسال میکنیم به تعمیرگاه مجاز بعدا فهمیدم تعمیرگاه خصوصی است، شلنگ رو عوض کرد و گفت واشر سرسیلندر سوزانده ، فرداش هم گفت خرج موتوری هم داره بعداز دو روز یه فاکتور دستنویس داده با کلی قطعات به مبلغ نه ملیون و چهارصد هشتاد هزار تومان ، بدون اینکه بابت هزینه با من هماهنگی کنه ، میگه تا مبلغ رو واریز نکنی هم ماشین رو نمیدم .
اصلا نمیدونم واقعا قطعات عوض شده یا نه مبلغ قطعات هم خودش دستنویس کر ه با دو میلیون اجرت.
الان چیکار کنم
ببخشید حمیدرضا منتطری هستم
میخواستم عرض کنم ، منم به همان تعمیرگاه غرب جنب بازار سنگ در حکیم مراجعه کرده بودم
سلام من ماشینم بیشه مکانیک هست بابت تعویز واشر سر سیلند الان میگه بابط بازو بستن سر سیلند باید ۱۵۰۰۰۰۰ هزار تمن بدید وگرنه ماشین نمیدم الان باید چکار کنم من
سرسیلندم خدم بردم تراشکار کاراشو انجام داد میکانیک فقد واکرد وبست دیگه هیچ کاری انجام نداد الان خاستم بدونم قیمت بازو بستن سر سیلند ۱۵۰۰۰۰۰ هزار تمن هست ماشین زانتیا
سلام من ماشينم بردم مكانيك واشر سوزونده بود بعد سرسيلندم خدم بردم تراشكار كارشو انجام داد بردم دادم مكانيك الان مكانيك ميكه ١٥٠٠٠٠٠تا ٢مليون هزينت شده هزينه بازو بستن سر سيلند زانتيا جقدر هست
سلام خودرو من زانتيا هست واشر سر سيلند سوزوند بردمش ميكانيك قرار شد مكانيك فقد باز كنه ببنده بقيه كاراش خدم تراشكار خدم لوازم خدم فقد مكانيك باز كنه سر سيلند و ببنده همين به منم كفت فقد هزينه باز كردن و بستن من ميكيرم الان به من داره ميگه ١٨٠٠٠٠٠هزار تمن بابت فقد باز و بست سر سيلند بايد بديد من ججورى بايد شكايت كنم جن من ماشين ازش نكرفتم جن ماشين انكار هنوز اشكال داره
الان من بايد كجا شكايت كنم تعميركار در پرند هستش ممنون اكه جوابمو بديد
سلام. وقت بخیر
مراحل شکایت کاملا توضیح داده شده است
سلام وقت بخیر بنده خودروی جیلی مشکل گیربکس پیدا کرد تعمیرکار گیبرکس خودم رو گرفت برام ی گیربکس دیگه انداخت ۲۴میلیون هم ازم پول گرفت بعد یکماه دوباره همون اتفاق افتاد و ب صدا افتاد نه تعنیرش میکنه ن گردن میگیره
سلام بنده ماشین رو بردم مکانیکی بعد از کلی خرج که به من تحمیل کردن الان میگه من نمیدونم چشه ماشین دیگه هم کاری ازم بر نمیاد گفتم خوب اگه نمیدونی چرا اینهمه خرج رو دستم گذاشتی میگه گردنم کلفته شروع به لات بازی کرد الان من چطوری از ایشون شکایت کنم
سلام وقت بخیر
مراحل شکایت کاملا توضیح داده شده است
سلام وقت بخیر
آیا شکایت از تعمیرگاه های مجاز سایپا هم در اینجا قابل پیگیری است؟
سلام ، لیست قیمت مصوب اتحادیه صنف تعمیرکاران سال ۱۴۰۱ رو از کجا میشه دید
سلام تعمیر کار هه چیز ماشینم رو خراب تر کرده اصلا فاکتور نمیده پمپ بنزین وآمپر ماشینم رو کامل خراب کرده
سلام . به واحد صنفی مراجعه و با پلیس ۱۱۰ تماس بگیرید .
با صورت جلسه پلیس به شورای حل اختلاف مراجعه نمایید
سلام وقت بخیر. ماشینم رو به یک صاف کار دادم گفت هزینه تعمیرش میشه ۱۵۰۰ بعد از رنگ و تعمیر متوجه شدم که شاستی ماشینم رو نکشیده و گفتم اگر بخوای این رو درست کنی گفت اون جدا حساب میشه و میشه ۹۰۰ تومن
سلام ماشین من استارت میخورد ولی روشن نمیشد بردم باطری سازی ی باطری یرباطری عوض کرده میگه یک ملیون و پونصد هزار دست مزد عیب یابی هست . دولت آباد بلوار قدس تعمیرگاه مجتبی حاجیان
سلام من پارسال ماشینم احتیاج به صافکاری داشت پدرم گفت سمت میدون شوش کوچه اوراقیا من رفیق دارم ماشینو بیا ببریم بزار اونجا من ازش یخورده هم پول طلب دارم از قبل ماشینتو بیا ببریم بزاریم پیشش همه کارتشو کنه من قبول کردم.ماشینمم زانتیاست بعد ماشینو با جرثقیل بردم گذاشتم پیشش این اقا یه ٧ ملیون همون اول کار از من گرفت کارو شروع کرد وبماند سر خود برداشتش سقف ماشینو رنگ زدش بعد من ماشینم یه شکایتی داشت روی پلاکش من به صافکاره گفتم ماشین من چقدر طول میکشه حاضر بشه گفت ١ ماه گفتم عیب نداره یه ١ ماه دیگه هم تو گاراژ شما بمونه چون شکایتی داره بیارمش بیرون یوقت پلیس میخوابونه این مضوع مال ١ ماه قبل عید بود گفت باشه بعد چند روز بهم زنگ زد گفت کار صافکاریت تموم شده منم گفتم داداش ماشینو بزار گوشه گاراژت من بعد عید رفع توقیفیشو میگیرم کاراشو کردم دیگه بعد عید مشگل شکایتیش درست میشه گفت اوکی. بعد از عید که مشگل پلاک حل شد رفتم سراغش دیدم ماشینم نیست تو گاراژ گفتم ماشین کجاست گفت هم واشر سوزوند دادم میکانیکی به هزینه خودم درست کنن گفتم چطور شد که یاتاقان زد گفت جلو پنجرشو که شاگردم بسته بوده رله فنو سیمشو زده قطع کرده بوده بعد تو گاراژ روشنش میکردیم جا ب جاش میکردیم یروز روشنش گذاشتم باطریش شارژ بشه رفتیم نهار ماشین جوش اورده فن هم کار نکرده جوش اورده ماشینم درجا کار کرده نیم ساعت ۴٠ دقیقه واشر سر سیلندر سوزونده.بعد گفت ماشینت ١ ماه دیگه امادس بعد ١ ماه رفتیم گفت ٢٠ روز دیگه خلاصه هربار هی مارو میپیچوند ماشینم نمیگفت کجاست اخر سر باهاش دعوام شد ادرس مکانیکیو گرفتم رفتم بالا سر ماشین دیدم کلا موتور ماشین اوردن پایین هم نیم موتور بالا هم نیم موتور پایین بعد دیدم رو دریا که بتز کرده بوده رنگ کنن نبسته دستگیرها‌ی بیرون نبسته چراغای عقبو نبسته سپر جلو که نو خریده بودم با کاپوت نبسته کلا ماشین همچیش باز شده بود انگار که بخوای یه ماشینو اوراق کنی در این حد همچیشو باز کردن تا ضبطو سیستم ماشینو باز کردن کامپیوترو باطریه ماشینم گم کردن مکانیک میگه تو صافکاریه ممده صافکاریم میگه هرچی بوده روی ماشین بوده. توروخدا کمک کنین از پارسال عید تا الان اینا منو هی میپیچونن. شکایت خیانت در امانتم پدرم کرده الان ٢ ماه میگذره هیچ خبری از دادگاه نشده. بخدا این جریان یه قتل گردن من میزاره. قانونم خیلی سر میدو اونه آدمو بخدا دیگه صبرو طاقتم تموم شده.
سلام . با واحد شکایت اتحادیه تماس بگیرید
بعد از تماس با تعمیر کار گفتم که من شکایت میکنم میگه ماشین رو بیار دوباره خاموش کنم بهت تحویل میدم پولت رو هم میدم . چرا هیچ کس رسیدگی نمیکنه به این جور آدمهای بیشرف . یک ملیون و پونصد هزار واسه تعویض باطری . میگه عیب یابی کردم . حالا اگه می‌گفتیم ی نفر روسریش افتاده پنجاه نفر حاضر میشدن . منطقه ۲۰ . دولت آباد بلوار قدس تعمیرگاه مجتبی حاجیان .
سلام. تعویض باطری به اتحادیه باطری مربوط میشود.
در خصوص روسری افتادن هم به مراجع قضایی و نیرو انتظامی مربوط میشود نه اتحادیه های صنفی
سلام و وقت بخیر
دوست عزیز من یک ماشین ام وی ام ١١٠ سال ٩٧ خریدم و بعد از چک کردن کاملش در نمایندگی و … فرداش بردمش پیش یک تعویض روغنی توی شهرستان که روغنشو تعویض کنم و متاسفانه بجای اینکه فیلتر روغن خودشو بندازه ، فیلتر پراید انداخته بود و پس از مسافت کوتاهی فشار روغن فیلتر رو کنده بود و ماشین جام کرده ، شکایت کردم توی اتحادیه و ٣ کارشناس به سهل انگاری اش رای دادن و الان باید ببرم تعزیرات تا حکم بگیرم ، متاسفانه هزینه هم بالا شده و گویا باید ابتدا خودم ماشین رو درست کنم و سپس خسارت اش رو از ایشون طبق فاکتور برای من بگیرن و نمیشه ابتدا اون خسارت رو بده …
سلام . به اتحادیه لاستیک روغن مراجعه نمائید
با سلام
خودرو ام جی ۳ خودم را نزد تعویض روغنی برده جهت تعویض روغن موتور و هیدرولیک. با توجه به اینکه ام جی ۳ روغن واسگازین به میزان ۱٫۸ لیتر می‌خورده آقای شاهی تعویض روغنی در خ جشنواره تهرانپارس روغن هیدرولیک به میزان ۷ لیتر با من حساب کردن و به گفته خودشان ۷ لیتر روغن ریختن که اصلا مخزن جا نمیگیرد. روغن اشتباهی ایشان باعث از کار افتادن گیربکس اتوماتیک خوردو شده و خسارت ۴۰ میلیونی به من وارد شده است. ایشان تقصیر را به گردن سازنده دستگاه ساکشن می اندازد و از مسئولیت سر باز میزند. لطفا راهنمایی کنید چگونه این خسارت به من و خودرو رو پیگیری کنم
سلام . وقت بخیر
کار شما مربوط به اتحادیه لاستیک روغن میشود
تشریف ببرید اتحادیه مربوط
سلام خودروی ۲۰۷ من در اتوبان ستاری خاموش شد زنگ زدم نزدیکترین امداد خودذو متاسفانه ماشین من رو برد تعمیرگاه آپادانا تپ میدان آپادانا ، قرار شد فرداش چک کنن چون حدس زدن پمپ بنزین خراب شده نمیدونستن ماشین جی پی اس داره ساعت ۱۲:۳۰ مغزی پمپ رو عوض کردن ساعت ۱ زنگ زدن بیا ببر رفتم دیدم ۳۸۵۰ فاکتور زده تعمیر و برنامه دادن ای سی یو ۱۹۰۰، تعویض شمعی پمپ بنزین ۴۵۰، دستمزد ۱۵۰۰ کلی چونه زدم ۲۵۰۰ گرفتن بعدالظهر دوباره ماشین مشکل خورد بردم گفتن اکیه برو شب دوباره روشن نمیشد خلاصه فرداش هم که رفته بود سفر بردم جای دیگه دید سر باتری سولفاته کرده که اصلا ندیدن ، پمپ بنزین و هم درست نبستن زیر صندلی پر بنزین بود ای سی یو هم تو نیم ساعا نمیتونسته ببره تعمیر کنه بیاره یه هفته سرکار گذاشتن گفتن پولتو پس میدبم ، فاکتور مهر دار دارم فیلم هم از پمپ که بنزین نشت کرده دارم کجا شکایت کنم؟
سلام . وقت بخیر
مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده
سلام من ماشینم گیربکسش خراب شد بردم تعمیرکاه ۵۰ نیلیون از من برای تعمیر گرفت و یک سال گارانتی کرد بهد دوماه دوباره ماشین همونجوری شد رفتم با هزار جور دردسر قبول کردن که مشکل از کارشون بوده بعد بیست روز که هرچی زنگ زدم جواب ندادن رفتم جلو کارگاشون دیدم اصلا همچین جایی وجود نداره جمع کردن با بد بختی بالاخره ماشینو تو کارواش پیدا کردم رفتم اونجا دیدم ماشین دست یه مکانیکه گفتم آقا چرا دریتش نکردید پس گفت من گیربکس استوک بستم و بیشتر از یک ماه گارانتی نمیکنم بعد گفتم اونی که ماشینو بهش دادم کجاس چرا جمع کرده از من ۵۰ تومن پول کرفت این طرف گفت من کلا ۳۰ تومن پول گرفتم حالا شما بگید من چیکار کنم 😭😭😭
سلام . وقت بخیر
مراحل شکایت کاملا توضیح داده شده
سلام و عرض ادب خدمت شما
من یک ام وی ام x33s که ریپ میزد رو پیش یک تعمیر کار مجوز دار که مجتمع تعمیر تخصصی خودروهای چینی رو داره بردم ایشان بعد از دور زدن و نصب دیاگ و بازدید شمع و وایر متوجه ایراد نشدن و بعد از یک روز که خودرو تحویل ایشان بود تشخیص دادن که ایراد از گریبکس اتومات است
اما متاسفانه بعد از بیست روز و تعمیر گیربکس و هزینه ۳۳ میلیونی هنوز این مشکل وجود دارد
میخواستم ببینم اگه ایراد از جای دیگه باشه امکان دریافت خسارت از ایشان هستم
سلام ببخشید بنده گیر یه تعمیرگاه بسیار بی شرافت افتادم پوست از سر من و ماشین کنده اصلا فکر میکنم توی کل ایران منحصر به فرد باشه این مکان یک نفر که اصلا تنظیم باد هم بلد نیست مغازه زده جواز و مدرک گذراندن دوره را هم چسبانده شیک و پیک پر از ماشین های خارجی و ایرانی با کت و شلوار ایستاده ۴ کارگر افغانی تازه کار گذاشته و استاد کار به قول خودش البته که به نظرم استاد کار در حد یه شاگرد مکانیک ساده کا بلد هست با همین سادگی موتور ماشین من که فقط آب کم میکرده را ریخت پایین بعدش تماس گرفته من بلد نیستم جمع کنم بیا جنازه ماشین و تحویل بگی آقا تو را به خدا من را دیگر به اتحادیه محترم ارجاع ندید یه جوری به داد ما مردم برسید تعمیر کاران شده اصل صنف کلاه برداران در ایران جلوی این همه تعمیرگاه غیر مجاز و غیر حرفه ای کی میخواد بگیره
با سلام . مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده
با سلام.
متاسفانه موقعی که ماشین شما در جاده در یک شهر غریب دچار مشکل می شود و شما همراه زن و دو فرزند کوچک هستید مجبور می شوید به قیمت چند برابر هزینه تعمیر ماشین خود را پرداخت کنید و اصلا به فکر گرفتن فاکتور نیستید. لذا اگر واقعا به فکر احقاق حقوق مردم می باشید کافیست واحد بازرسی به تعمیرگاه هایی که مردم از طریق همین سامانه به شما اطلاع می دهند مراجعه بفرمایید و از نزدیک شاهد ماجرا باشید. مطمئن باشید با این مراحلی که شما در نطر گرفته اید بیشتر افراد از شکایت خود صرفنظر می کنند.
سلام و عرض ادب
مراحل کاملا ساده و سریغ انجام میشه
اینجور پیچیده نیست شما میفرمایید
سلام من ماشینم سانتافه هستش تو خیابان ماشینم گیر کرد تماس گرفتم امداد خودرو آمد گفت کیت ترمز دستی هستش باید بره نمایندگی یه ماشین حمله بار آمد من تو برگه نوشتم ایراد چرخ عقب ترمز دستی بعد از دوروز آمدم میگه سیلندر ماشین رو باز کردیم بستیم ۳۶میلیون باید بدید کیت ترمز عقب هم درست نشده ۲۴میلیونم اون میشه آخه وقتی به من نگفتن به چه حقی موتور ماشین رو باز کردن و عوض کردن الان باید چیکار کنم الآنم گیر کردم مشکل پولی دارم
سلام . مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده
در برگه شکایات حتما قید شود بدون هیچ دلیلی سرسیلندر باز شده
سلام وقت بخیر
تیبا ۹۷ دارم که ۲۰ مرداد پنجشنبه آمپر ماشین رفت بالا و ماشین جوش آورد و رادیاتو ترکید و ماشین خاموش شد
زدم کنار و چون هول کرده بودم سریع تو گوگل یه امدادخودرو سرچ کردم و اولین چیزی که اومد بالا زنگ زدم ۹۱۹۰۸۸۵۰۳۳ و برام به نیسان آبی فرستادن و طرف دید و استارت زدم دیدیم ماشین روشن نمیشه و بعد ماشین رو بردیم به تعمیرگاه به نام تعمیر گاه تخصصی عمو خسرو(آراد) خیابان بهنود ، اونجا پذیرش شدیم و گفت واشر سر سیلندرت آسیب دیده که باید ماشین بمونه تا شنبه تحویل میده و گفت سر سیلندر رو باز میکنه که اگه آسیب دیده باشه خبر میده
عمو خسرو شب تماس گرفت و گفت که سر سیندر خودم خراب شده و اوضاعش خوب نیس و یه سر سیلندر عالی فابریکی داره ولی نو نیست که اون رو میندازه و ۴ تومن فقط خود سر سیلند میشه که پول رو بزن که جمعه روش کارکنه منم چون گیر ماشین بودم سریع پول رو ریختم و خلاصه شنبه ۲۱ مرداد رفتم برای تحویل و مبلغ ۱۰٫۱۹۰٫۰۰۰ تومان برای من فاکتور دادن و هیچ تخفیفی هم ندادن و کارت رو کشیدم و ماشینو گرفتم ولی آب رادیات که کم میکنه و باز آمپرم بالا میرفت نزدیک بود دوباره رادیات بترکه که رفتم رله دور فن رو عوض کردم درست شد ولی آب رادیات همچنان کم میکنه و موتور هم مثل قبل نیست ریپ میزنه
زیر ماشینم که نگاه کردم اصلا کارتل باز نشده که برای فاکتور کرده
من حالا تقاضای کارشناسی مستقیم دارم تا اول بدونم واقعا چیکار کرده و چیکار نکرده تا بعد تقاضای شکایت کنم
سلام . مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده
امیدوارم یه جواب درست داشته باشید . من تا حالا دو بار ثبت شکایت کردم ولی رسیدگی نکردین. اگه باهاشون همدست هستین بگین خوب . روی یه لنت ترمز یک میلیون تومن بیشتر از من گرفته شده .
مشخصات مغازه :تون آپ سرويس و خدمات اتومبيل وحيد نيكوكار خيابان آزادي خيابان بهبودي بعد از درمانگاه بهگر سمت راست پلاك ۴۱ . واقعا متاسفم هیچ کس پاسخگو نیست
سلام.وقت بخیر
تشریف بیارین حضورا اتحادیه واحد شکایات
در خدمتتون هستیم
با سلام خدمت شما اتحادیه عزیز، بنده یه سمند تاکسی ef7 بردم یافت آباد اتومات کنه برام، الان نزدیک به ۲ ماه که همش امروز و فردا میکنه به هر دلیلی بهونه میاره قرار بوده ۳ روزه کار و انجام بده، بنده به علت درد زانو گداشتم این کارو انجام بده، تا اینکه چن روز قبل رفتم دم مغازش گفتم ازت شکایت میکنم من و از نان خوردن انداختی، برگشت گفت تو مدارکی از من نداری گستاخانه گفت برو شکایت کن، حالا از شما دوست عزیز میخواهم راهنمایی کنید بنده به من چیزی نداده ماشین بنده الانم اونجاست قطعاتش باز و هیچ دستی نزده فقط من ازش فیلم و صدا و فیش واریزی به عنوان بیانه ۲ ماه پیش و دارم، کمکم کنید از چه راهی وارد بشم من هنوز ماشین و نگرفتم تعمیرگاه، ممنونم
سلام. عرض ادب
مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده
با سلام
با تشکر از راهنمایی هاتون
بنده حدود ۱ ماه پیش در اسلامشهر ماشین رو به دلیل آب و روغن قاطی کردن بردم تعمیرگاه و تعمیرکار بعد از ۲ روز ماشین رو تحویل داد ولی همون روز دوباره خراب شد و تعمیرکار دیگری نشون دادم و گفت سیلندر ترک داره و من هم فکر میکردم مشکل از خودم بوده و بعد از بررسی دیگری و انتشار برای سیلندر جدید تعمیرکار جدید گفتن میتونم از تعمیرکار قبلی شکایت کنم. الان با توجه به اینکه فاکتور هم ندارم و حدود ۱ ماه هم گذشته آیا میتونم شکایت کنم؟ و مسیرش به چه صورت است؟
متشکر
سلام.با واحد شکایات تماس بگیرید
با سلام
ماشین ال ۹۰ من در اتوبان نواب به علت بهم خوردن دنده های تسمه تایم ماشین، خاموش شد. جهت تعمیر ماشین یدک کش اونو به تعمیرگاهی در خیابان شهید چوبتراش برد. بعد از تعویض کامل سوپاپها و تسمه تایم به نظر میرسید ماشین درست کار میکند. اما الان دایم چراغ چک روشن میشود. به تعمیرگاه دیگری مراجعه کردم مشخص شد که کاتالیست ماشین را تخلیه کرده اند. کجا و چگونه میتوانم شکایت کنم. برش و جوشکاری روی محفظه کاتالیست کاملا مشخص می باشد.
آدرس تعمیرگاه که دزدی کرده : خیابان شهید چوب تراش- جنب مترو طرشت- تعمیرگاه تخصصی
سلام و عرض ادب و احترام اینجانب در تاریخ اول تیر خودرو خود که تصادف کرده بود رو به یه میکانیکی بردم که ایشان فرمودن نزدیک ۱۲۰ میلیون تومان هزینه ماشین میشه که ۶۰ درصد هفتاد و پنج میلیون تومان پرداخت کردم و قرارداد بستیم که ۴۵ روز کاری ماشین رو بهم تحویل بده که با گذشت چهار ماه هنوز ماشین درست نشده و چند روز پیش زنگ زدم ۱۱۰ اومد گزارش نوشت و در کل ایشان قرار بود خودرو بنده را با لوازم نو جمع کنه که همه لوازم مصرفی رو استوک تهیه نموده ولی فاکتور که بهم داده قیمت نو بلکه بیشتر هم زده و یه هزینه هایی نوشته که اصلا انجام نشده مثلا گیربکس من دست نخورده ولی نوشته ۳۲ میلیون هزینه تعمیر گربکس وخیلی چیزا دیکه که فاکتور بنده رو رسونده به ۳۰۰ میلیون تومان وبنده از تمام قطعات که خریداری کرده وحتی گیربکس عکس تهیه کردم
با سلام
با واحد بازرسی تماس گرفته شود
سلام روز بخیر
من برای تعویض لنت عقب تیبا به خیابان گلزار رفتم. در همسایگی مکانیک لوازم فروشی بود و خود مکانیک یک دست لنت تیبا از همسایه اش گرفت. پس از تعویض و تنظیم، موقع حرکت متوجه درگیری چرخ شدم و به مکانیک اعلام کردم. گفت دو سه روز دیگه برای تنظیم مجدد ماشین رو بیار. یک روز با ماشین رانندگی کردم و مجددا از شدت درگیری و داغ شدن چرخ به مکانیک مراجعه کردم. پس از باز کردن چرخ ها متوجه عملکرد معیوب لنت ها شد و هر دو لنت را با لنت نو که در مغازه موجود داشت تعویض کرد و مشکل درگیری چرخ ها رفع شد. به نظر شما باید هزینه اضافی برای لنت هایی که روی ماشین کار گذاشته و یا اجرت مجددی پرداخت کنم؟
سلام وقت بخیر
جهت تعویض صافی روغن گیربکس به تعمیرگاه تخصصی مانوک مراجعه کردم
و بعد از یک هفته تماس گرفتند که ماشین اماده شده و فاکتور ۲۳ میلیون تومنی بمن دادن و پس از بحث و جدل و پرداخت فاکتور متوجه شدم که خودرو جلوی تعمیرگاه تصادف کرده و سپر عقب کاملا ساقط شده درحالیکه پرس و جو کردم قیمت یک صافی گیربکس ۵۰۰ هزارتومن میباشد واقعا متاسفم که اتحاده انقد بی مصرف و بیخاصیت هست که تعمیر گاه اینطوری جیب مردم را میزند و هیچ راه رسیدگی هم نیست ادارات مختلف به هم پاس میدهند بیست و سه میلیون تومن کم پولی نیست هرکی ادعاش میشه بیاد رسیدگی کنه فاکتور هم دارم
سلام وقت بخیر
شما مطمئن هستین هیچ راه رسیدگی نیست ؟
مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده
کسی نمیاد فاکتور شما رو برسی کنه، شما زحمت بکشین شکایت رو انجام بدین
واحد بازرسی شکایات در خدمت شماست
سلام . حد اکثر زمان شکایت ۶ ماه میباشد
سلام وقت یخیر
کار شما مربوط به اتحادیه اتو سرویس و اتحادیه صافکار نقاش میشود
سلام . مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده است
ممنون از مدیر که بعد از گذشت ۲۰ روز از پیام من هنوز جوابی نداده است.
انگار سرکاریه اینجا
سلام . وقت بخیر
مراحل شکایات کاملا توضبح داده شده
سلام . وقت بخیر همه ی مراحل کامل توضیح داده شده
با عرض سلام وخسته نباشید
بنده فروشنده لوازم یدکی هیوندای و کیا در تهران هستم حدود ۶ ماه پیش از من شکایتی شده مبنی بر تقلب رینگ موتور که به صورت بسته بندی پلمپ و دارای کد فنی و qr و لیبل که مکانیک واقع در شهر همدان است و جنس منو از پلمپ خارج کرده و بعد گفته این جنس تقلبی هستش این شکایتو از من کرده و با توجه به اینکه داخل اتحادیه همدان نفوذ داره اتحادیه جنس منو بدون اینکه هماهنگی یا تماسی با من داشته باشه و توضیح بخواد مرودود و تقلبی خوانده ! و پرونده برای من درست کرده وبه تعزیرات فرستاده و جالبه همون جنسو اتحادیه تهران تایید کرده و اصالت جنس بندرو با توجه به سابقه ۴۰ ساله در بازار کاملا محرز کرده بنده نسبت به نظریه اتحادیه همدان در تعزیرات اعتراض زدم و در خواست کارشناسی مجدد کردم و جالبه صنعت و معدن پرونده من را دوباره برای کارشناسی مجدد به اتحادیه همدان فرستاده و با توجه به نفوذ شاکی بنده در اتحادیه همدان دوباره جنس بندرو بدون هماهنگی با من مردود و تقلب خوانده و قاضی هم مگه حدود ۲۰ برابر خسارت به دولت باید بدم لطفا راهنمایی کنید
سلام وقت بخیر
با اتحادیه لوازم یدکی تماس بگیرید.
با سلام و خسته نباشید خدمت شما
یک یا دو هفته پیش مشاهده کردم از رادیات ماشین آب چکه میکند بردم پیش رادیاتور ساز گفتش این قطعه رو نداریم ولی به جاش میتونم یه مایع داخل رادیات بریزم آب بندی بشه و تضمین میدم بهت که دیگه رادیاتور چکه نکنه گفت حتی بعد از سه چهار روز میتونی ضد یخ هم بهش اضافه کنید. مبلغ ۵۰۰ هزار تومان ازم پول گرفت
اما مجدد از رادیاتور ماشین آب چکه میکنه الان که مجدد بردم پیششون به دروغ به من میگن ۳ ماه پیش ریختیم برات و به ما ربطی نداره،میشه لطفاً راهنماییم کنید
سلام . وقت بخیر
مشکل شما با اتحادیه گلگیر رادیاتور است .
سلام میشه لطفا راهنماییم کنید ، آدرس اتحادیه گلگیر رادیات رو بهم بدین
ممنون
سلام . داخل گوگل سرچ کنین براتون میاره
تهران – تهران – خ. ۱۷شهریور – خ. محلاتی – پ. ۷۵ – ط. دوم
سلام
عذرخواهی میکنم دوباره مزاحم میشم، به نظر شما نتیجه میتونم بگیرم یا وقت هدر کردنه؟؟
چون اصلا هزینه مهم نیست ، فقط به خاطر برخورد نامناسب ، و اینکه چرا برای ریختن یه استکان شایدم کمتر مایع مسدود کننده ۵۰۰ تومن پول گرفته و کمتر از یکهفته دوباره رادیات مثل قبل شد ، با این تفاوت که اینبار از ۲جا سوراخ شد.
سلام عرض ادب
بله قربان چرا به نتبجه نگیرید
آماده به انجام وظیفه هستیم
سلام و عرض ادب و احترام
چرا هیچ نظارتی بر روی تعمیر گاه های خودرو نیست،آیا آنها می توانند لوازم یدکی به فروش برسانند و در ماشین هایی که مراجعه میکنند استفاده کنند ،که معلوم نیست چه کیفیتی دارند،ممنون میشم پاسخ بدهید
عرض سلام و وقت بخیر
قائدتا خیر نباید لوازم یدکی بفروشند
اما لوازم اورژانسی خودرو از قبیل تسمه تایم،شمع،وایر،….. در مغازه استفاده کنند
با سلام و عرض احترام و ارادت
حضور modir محترم و ارجمند.
انصافا شما غیر از کپی کردن دو جمله ” مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده” و یا ” به واحد … مراجعه کنید” ، کار خاص دیگری هم دارید؟
سلام . خیر متاسفانه
خب بنظر شما چی دیگه باید نوشته یشه ؟ شما برای شکایت از تعمیرکار این صفحه رو مطالعه کردین و کاملا همه چی گفته شده
که چیکار باید بکنین
يجوراي وقتي جواب پيام بنده از تاريخ آبان ۱۸, ۱۴۰۱ در ۲:۴۶ ب.ظ
هنوز داده نشده است ، بنظرم انتظار زيادي كه پرونده در اتحاديه زودتر از ۶ الي ۹ ماه به امور زيرربط ارجاع داده شود نه ؟
سلام وقت بخیر
اگر بادقت مطالعه نمائید کاملا همه چی توضیح داده شده است . یا کامنت هایی که به بقیه توضیح داده است میبینین که عرض شده همه چی کاملا توضیح داده شده است
سلام . قربان همه مراحل توضیح داده شده و نیازی به جواب دادن همه ی پیام ها نیست
سلام . مراحل شکایت کاملا نوشته شده است
سلام . با گزارش پلیس ۱۱۰ به شورای حل اختلاف مراجعه نمائید
سلام . وقت بخیر
نامه معرفی همراهتون باشه
با سلام وقت شما بخیر ببخشید من موتور ماشینم ایراد داشت و دود میکرد به یک تعمیرگاه بردم و گفتند که سیلندر ماشین گشاد کرده و حدود بیست روز ماشین بنده رو برای تعمیر نگه داشتند روزی که رفتم ماشین رو تحویل گرفتم مکانیک از بنده صد میلیون تومان پول گرفت و من رفتم بعد از حدود یک هفته متوجه شدم که ماشین من مجدد دود میکنه و حتی بیشتر از قبل و به مکانیک مراجعه کردم و مساله رو بهش گفتم بعد از یک ماه که بنده را اسیر کرد و چندین مرتبه رفتم پیشش دیدم داره من رو بازی میده و من رفتم اتحادیه شکایت کردم بعد از سیر مراحل قانونی و اینکه اتحادیه بنده رو پیش چند کارشناس فرستادند قرار شد مجدد ماشین رو بدم به همون مکانیک تا باز ماشین رو تعمیر کنه الان بعد از گذشت شش ماه که همچنان دارهمن رو میبره و میاره ماشین بنده درست که نشده چندین مشکل دیگه هم پیدا کرده میشه لطف بفرمایید راهنمایی کنید؟؟؟ممنونم🙏
سلام . بله حتما
تشریف بیارین اتحادیه با واحد بازرسی شکایت مطرح کنین
سلام وقت بخیر در تاریخ ۲۸ /۰۴/۱۴۰۱ ماشین ۴۰۵ رو تعمییر موتور انجام دادم که مبلغ ۱۹۰۰۰۰۰۰میلیون تومن پرداخت کردم بعد از ۵۰۰۰ کیلومتر کارکرد الان ماشین اب روغن قاطی کرده و مکانیک ۴۰۰۰۰۰۰میلیون تومن هزینه میخواهد بابت تعمییر دوباره سرسیلندر و من فقط فاکتور جنس های استفاده شده موتور رو دارم ایا میوتنم شکایت کنم از ایشون؟
سلام . بله شکایت تا شش ماه قابل رسیدگی میباشد
در صورتی که خودرو جای دیگر تعمیر نشده باشد
مطلب دیگه ای که خاستم بگم اینکه من دیگه نمیخام ماشینم رو به اون مکانیک بدم اگر میتونست یا میخاست تعمیر بکنه بعد از بیشتر از بیست مرتبه مشکل ماشین من رو حل میکرد آیا امکان اینکه خسارت رو از مکانیک بگیرم هست؟؟؟
سلام . بله
بعد از شکایت و تشکیل کمیسیون خسارت وارده محاسبه میشود
باسلام بنده حدود۳ماه قبل ماشین رابردم تعمیرگاه خیابان مدنی شمالی پلاک۱۰۷۶آقای توکلی که متاسفانه قبلاهم بارهاایشان ماشین بنده راتعمیرکرده بودندواشتباه بزرگی رامرتکب شدم که مجددابردم نزدایشان . ماشینم جوش می آورد وکمی هم روغن کم میکرد . بدون بررسی گفتندموتوربایدتعمیرشود ومن هم پذیرفتم.با۳۰میلیون تومان هزینه موتورراتعمیرکردندولی متاسفانه دوباره دراتوبان تهران – قم جوش آوردومجبورشدم بروم قم تعمیرکنم وجالب این که ماشین بنده ایرادش فقط ازرادیاتوربودوپس ازتعمیرجزئی رادیاتوردیگرجوش نیاورده است . وروغن هم کم میکندکه بارهابه تعمیرکارمراجعه کردم امانمی پذیرند .الان ازایشان شکایت دارم . بایدچکارکنم ؟
سلام . وقت بخیر
مراحل شکایت کاملا توضیح داده شده
مطالعه فرمائید
سوالی بود در خدمتیم
با سلام و خسته نباشید
من در تاریخ ۲۴ دیماه به تعمیرگاهی در تهرانپارس مراجعه کردم جهت خرابی پمپ ترمز که مکانیک تشخیص دادند که بتید تعویض گردد وبعد از قیمت گرفتن قطعه فرمودند ۱۲۰۰۰۰۰۰ یک میلیون و دویست هزار تومان
بعد از تعویض یه بطری روغن ترمز خودم دادم در مخزن روغن ترمز ریخت و بعد از هواگیری چرخها و اوکی شدن ترمز میگفت که من ۵ عدد روغن ترمز هم سر ریز کردم و هر کدام دانه ای ۶۰ هزار تومان حساب کرد و هر چی گفتم مگر این مخزن کوچولی روغن ترمز چقدر روغن میگیرد ولی گوشش بدهکار نبود و میگفت من ریختم و قوطیش اونجا افتاده، در صورتی که قوطیهای روغن ترمز استفاده شده و با ترفندی که من پشت فرمان ترمز پر میکردم برای هواگیری و متوجه نشوم با همکاری رفیقش میاورد و مثلا اینها همه پر بودند و سر ریز میکردن و بطری را گوشه مغازه می انداخت
هر کاری میکردم که اقا اینقدر روغن ترمز استفاده نکردی میگفت میتونی بطریها را بشمارید واین بود استدلالی که داشت
و اخر هم میگفت ۴۵۰ هزار دستمزد من هستش و جمعا باید ۱۹۵۰۰۰۰ یک میلیون و نهصد پنجاه باید بدهید با کلی جر و بحث اخر ۱۸۰۰۰۰۰ کارت کشیدند
واقعا عاجزانه تقاضا دارم رسیدگی کنید
دزدی مگر شاخ و دم داره
ماشین من هم سمند هستش جهت اطلاع شما بزرگواران
خواهشمند است راهنمایی کنید
تعمیرگاه اطمینان در خیابان ۱۹۶ تهرانپارس بین ۱۳۵ و ۱۳۷
بازم خواهشمندم رسیدگی کنید
سپاسگذارم
سلام عرض ادب و احترام
برای شکایت و مراحل اداری شکایت به واحد بازرسی اتحادیه مراجعه نمائید.
سلام. ماشین رو گذاشتم تعمیرگاه برای تعمیر جلوبندی. امروز اس ام اس تخلف سرعت اومده از اطراف، خارج از شهر.
میتونم شکایت کنم؟ چطور ثابت کنم؟ کجا باید شکایت کنم؟ ماشین رو تحویل بگیرم بعد شکایت کنم؟ اگر به ۱۱۰ گزارش دهم، فورا پیگیری میکنند؟
نگرانم کار خلاف با ماشین من کرده باشند. باید چه کار کنم؟
سلام . بله
حتما از طریق مراجع قضائی پیگیری کنین و با پلیس ۱۱۰ تماس بگیرید
سلام عرض ادب عزیز من خودرو پارس بردم مکانیک محلمون گفتش کارتل ترکیده موتور سوزوندم البته ایشون به من گفت من تعمیرش میکنم حدودا ۳۵ روز ماشین تو مکانیکی نگه داشته تا تعمیر شود ایشون اولش به من گفت یه ۴ ملیون برام واریز کن گفتم چقدر هزینش میشه گفت بالاست اولش گفت ۱۶ ملیون بعد دوهفته به زنگ زد گفت یه ۱۰ ملیون میریزی من براشون ریختم بعد رفتم یه سر بزنم گفت نهایتش ۱۸ تومن جمع میشه بعد ۳۵ روز برای من فاکتور آورده ۳۱ ملیون باید پول بدی ماشینمم من گفتم شما گفتی ۱۸ تومن الان میگی ۳۱ ملیون میشه راهنماییم کنید ممنون
سلام
ماشین داستری دارم که چراغ چک اش روشن شد به یکی از نمایندگی های رنو در غرب تهران مراجعه کردم کارشناس ایراد آن را در شیلنگ برقی تشخیص داد پس از آن پیشنهاد تعویض تسمه تایم دادند و انرا تعویض نمودند ماشین روز بعد خاموش شد و منجر به کج کردن سوپاپ ها شده است
سوال:
چکار باید کرد؟
هزینه بعهده چه کسی میباشد؟
در صورت بروز اختلاف به کجا باید مراجعه کرد؟
لطفا پاسخ را برای من ایمیل کنید
ممنون
سلام . مراحل شکایت کامل توضیح داده شده
تشریف بیارین اتحادیه واحد شکایات آماده به انجام وظیفه هستیم
سلام
ماشین من دچار مشکل دیسک و صفحه شد. تعمیرگاه ماشین رو تعمیر کردن و با فاکتور تحویل من دادند. بعد از یک هفته ماشین من وسط اتوبان خاموش شد و مکانیک دیگه ای که معاینه کردند گفتند شیلنگ بنزین خوب بسته نشده و باز شده بود که خوشبختانه بخیر گذشت. اما بهمن گفتند که برخلاف فاکتور که نوشته شده گیربکس هم تعمیر شده. گیربکس دست نخورده است. من این مورد رو باید کجا پیگیری کنم؟
سلام . عرض ادب و احترام
تشریف بیارین اتحادیه واحد بازرسی شکایات
سلام بر شما
من ماشین رو برای تعویض گردگیر پلوس پیش تعمیرکار بردم و گردگیر عوض شد اما خار پشت رو ننداخته و ماشین در راه ماند فاکتور رسمی و غیر رسمی هم ندارم برای شکایت چکار کنم
سلام وقت بخیر
من جلوبندی ماشینم کامل عوض کردم اما مکانیک تمام جلوبندی رو با بکس بادی هرز کرده و بنده با خانومم ک بارداره توی جاده سیبک و شغال دست بریدیم و تصادف کردیم و چقد هزینه تصادف و جرثقیل و ایاب ذهاب و… دادم الان میخام از جلوبندی سازی ک توی عباس آباد علاقه بنده شکایت کنم لطفا راهنمایی کنیید کجا برم ممنون
سلام . مراحل شکایات کاملا توضیح داده شده است
خود اتحاديه هم جوابگو نيست چه برسه تعميركاراني كه نه جواز دارد نه تخصص فقط تو اين شرايط اقتصادي با عدم تخصص و تشخيصشون هزينه گزافي روي دست مردم ميزارند
سلام . وقت بخیر
اتحادیه چرا پاسخگو نیست ؟ شما تشریف بیارین اتحادیه ببینین همکاران پیگیر هستن یا خیر
سلام
برای تعمیر کاران سیار مثل امداد خورد شهر نیز به همین اتحادیه باید مراجعه کنم؟
سلام . وقت بخیر
بله تشریف بیارین اتحادیه
مراجعه کنین به آقای عبدی جهت رسیدگی
سلام شما به عنوان اتحادیه خودتان در سایت تان نرخ نامه هارا منتشر نمی کیند . این یعنی عدم شفافیت . چرا برای کار مکانیک ها نرخ را در سایت نمی زنید تا مرجعی برای خیلی از اختلاف ها قرار بگیره ؟
سلام عرض ادب
نرخ نامه در تمامی واحدهای صنفی موجود و قابل رویت میباشد